战略控制过程的基本要求:(1)适宜性。适宜性需要以公司既定的一系列评价标准为依据,这些标准中财务标准与发展标准至关重要。(2)可行性,这指战略是否适应企业的财力,人力或其它资源,技能,技术,诀窍和组织优势。(3)可接受性,是指战略要平衡各种利害关系,重在战略的执行性,这又要求企业主要决策者树立坚定的自信心,一但战略制定出来要积极向相关方宣传,使相关方理解并接受。(4)多样性与不确定性。(5)弹性和伸缩性。(6)整体利益与局部利益,长期利益和短期利益的一致性。
战略控制的类型分四类:1.避免型控制,指采用适合的方式使不适当的行为没有产生的机会,从而达到不需要控制的目的。2.开关型控制,又称事中型控制,这是通过既定的标准检查行与不行,确定其执行还是否定。3.事后控制,又称为反馈控制,这是跟据事件的结果与既定的标准相比较,确定偏差与寻找纠正方案的一种方法。4.事前控制是指在战略实施之前,预测可能的趋势与结果,进而制定标准与可能的控制方案。
战略与结构:结构是战略管理的支撑,无疑战略必须通过组织结构来体现。战略首先表现为一组观念,其次表现为企业自身的资源,能力与环境协调。结构学派认为计划的模式,定位,观念非常重要,企业首先是追求稳定或某一特定目标,大多数时候组织都是以某种特定的稳定结构存在;在某一时间内采用特殊形式与内容,形成特殊的行为,产生特定战略。稳定最终是会被转变过程所隔断,从而向另一种结构转变,在转变过程中形成某种规律,所以战略管理始终是维持一种稳定。混乱转变是环境的作用,适应与不适应决定成败,企业主动变革与被动适应取决于观念。结构学派强调战略是一种模式,一种定位,描述了战略转移与推进的规律。组织随战略转移是一种主动的观念,战略适应组织是一种被动的观念。组织是整合组织要素,形成企业核心能力的关键,企业战略是寻求竞争优势的必要条件。从战略角度来看组织,我们会发现组织实质上是一个中间变量,是一种传递与表达战略的手段;从环境方面来看,组织要适应环境,组织结构的演变取决于组织中成员的观念与行为。通常情况下,战略的跨度较大,其一由于战略是在未来发生,它适应的是未来的经营环境,因而与现在的经营环境并不完全适应。其二战略愿景是一种抽象,很大程度上取决现在的状况,所以组织首先要适应环境,同时为了体现其战略导向,可以采用环境描述来提前改变其组织对环境适应的超前性。组织从自身发展的规律来看,其生命周期要长于战略,这是因为战略是为组织发展服务的,组织发展是为与组织有关的相关方服务的。组织具有很强的粘性(惯性),粘性的根源在于相关各方自有的观念,能力,权力等因素的影响。这也就决定了战略并没有最优,如果组织的这些因素起着主导作用,那么战略就可能适应组织而不是相反。与此相反的是战略由环境变量与竞争变量决定,组织完全由战略决定的话,从组织外部来评价组织,其决策就有可能是最优的。所以我们从组织的生命周期来看,会发现在组织产生到成熟之前是组织适应战略的,而在成熟期到组织死亡期是战略适应组织。这一根源是由多种因素决定的,其一,组织的规划大到组织自身管理能力的极限。其二,宠大的机构改变了组织成员对环境与自身的认识,“闭关自守”的思想严重。其三,组织内部的观念与价值认识复杂化,企业的任何战略都会接触到组织内部一部分人的利益,胜至要以牺牲这一小部分人的利益为代价,而大规模组织的一小部分人也具有一定规模,因而有强大的反作用力,所以组织决策只能妥协,组织变革也非常困难,久而久之会形成一种相互排斥的内部文化。从上面可以看出,大企业的任何一次变革都会很艰难,这就需要管理学对人管理的深入研究。
文化作为一种对战略影响的变量并不是直接作用于战略的,文化形成于组织,无论组织是否意识到文化都会作用于组织并影响战略。文化作为一种观念存在,只有普遍认同才具有效力。对小公司而言,文化并并不起主导作用,而大公司就不一样了,首先大公司是由一系列的功能型团队组成的,这就决定了直接命令的弱性,小文化观念会排斥有意义的战略。这样的话战略有适应文化的趋势。其次是强文化作用,如果文化对企业的无形管理作用强烈,就可能排斥与文化相背的战略,比如公司崇尚节简就有可能排斥有意义的创新,所以企业战略就会自然而然,适应文化。这里我们并不排斥小文化观念与强文化观念,只是提出来引起读者注意,这里我们要明白文化应该适应战略,而适应的方法又基于对未来环境的预测与长远发展规划,采用的是提前适应的方法。因为文化形成困难改变也难,关键在于找到现行文化与未来需要发展的文化之间的关联性,寻求相似互补不同互融为原则,强调文化的传承与突变式创新。文化创新的基础是向组织成员展示由文化创新所带来的业绩成果并拱固其意识。从文化的约束性我们也看出大企业为什么会以战略适应组织,这也是文化对战略的一种强约束过程。目前各公司的优势主要表现在:1.求改变,求创新。2.以人为本,追求卓越。3.以竞争为基点,争创一流。4.危机意识。5.强烈关注顾客方面;这些方面的文化能够主动适应环境,能够自动更新文化内涵,所以具有较大的灵活性。
文化观点包括:1.战略必须是一个交互过程,强调组织成员共同理解从而形成共同信念。2.文化支持战略长期存在,强调观念的动力。3.追求相关方满意,而不是追求单方认为的最优化。这里就存在一个问题追求战略......More↓↓↓
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