中层如何避免“拼命三郎“式管理
2006/12/29 来源:牛津管理评论

    核心提示:如果管理者除了以身作则、埋头苦干外没有其他领导能力,那这样的管理者只适合当“劳模”。

    作为企业的中层管理者以身作则固然重要,但如果管理者除了以身作则、埋头苦干外没有其他领导能力,那这样的管理者只适合当“劳模”。
   
    案例故事
   
    “公司事再小也是大事,个人事再大也是小事,你要分清这两者的利害关系。”这是一家电子类消费产品公司的销售部经理刘全的口头禅。刘全在这家公司任职近四年,如今这个位子对他来说是靠自己工作“拼命”换来的。
   
    刘全工作起来废寝忘食,甚至从来没有时间去谈恋爱。由于他的投入和工作成就,刘全从一线员工摸爬滚打升迁到现在这个职位。
   
    或许由于自己是“拼命三郎”,刘全对待下属也非常严格。他要求下属员工上班时间不得闲聊、不得接打私人电话、不得做与岗位工作无关的事情,所有时间都得用在工作上。此外下属员工还要培养成“早到晚归”的习惯,每天陪自己加班到十一、二点。
   
    倘若下属员工没有养成这种习惯,那么加薪晋职的机会就很渺茫,并且很可能被他冷藏,再无出头之日。在他的领导下,销售部门员工总有做不完的工作,即便有些工作没有任何意义。
   
    刘全的举措时不时引起下属员工的怨言,他们抱怨自己完全没有私人的空间,随时都被经理管理和监督;好像自己是被卖给了公司,身心受到严重的限制,一些人声称都快要疯掉了。
   
    但刘全似乎并没有对此在意,依然我行我素。直到有一天一个下属再也忍受不住了,爆发了自己的情绪。而最终结果引起全部门员工隐藏已久的不满,使得铁面无私的刘全面临着一次群发性的愤怒,最终也感到手足无措。
   
    事情起因是这样的。一天刘全的一个下属员工在公司内部网站的BBS上牵头讨论加班要给加班费、工作应该劳逸结合问题,这冒犯了刘全的大忌。被他得知后,他将这名员工的绩效考评合理规范地“处理”掉了。
   
    但随后在一次召开的部门会议上,这名员工质问刘全为何要这样做,而且宣泄了自己对刘全要求员工只要工作不要命的不满。该员工的言论立即得到了其他员工的呼应,他们表示,刘全不该拿自己的工作习惯强行要求员工,毕竟健康是最可贵的。
   
    感到震动的刘全还没有来得及理清自己的头绪,便遭遇了下属员工集体的工作懈怠。他们士气低落、效率下降,对刘全的高标准严要求抱着一种无所谓的态度,使他的工作便陷入了被动。
   
    刘全这才意识到问题的严重性。可除了带领下属拼命工作用绩效来赢得公司高层的尊重和赏......点击查阅全文......↓