新东方的品牌短板
2006/11/28 来源:《品牌世界》 2006年第11期 作者:田力金


  
  新东方成功上市,只能算是中国教育培训产业的先行者,但能否持续领先,对新东方以品牌为导向的运营管理的考验才刚开始。
  9月7日,新东方教育科技集团在纽约上市,董事长俞敏洪的财富一举突破18亿,成为中国“最富有的英语老师”。正如百度上市引爆搜索引擎热,无锡尚德上市煽燃太阳能热,新东方的成功上市,点燃了国内的英语培训业“做大做强”的集体冲动。
  英孚教育中国区总经理张熙评论,“新东方在美国上市成功,意味着中国特殊国情下的培训公司的商业模式为美国人所接受。”新东方实现中国教育业在美国资本市场零的突破后,将为其它同业公司打开赴美上市的通道,其意义有可能是“Google之于百度”。
  几乎与此同时,9月6日,环球雅思连锁教育集团宣布,获得软银亚洲赛富投资基金数亿资金的战略投资。这是迄今为止世界顶级投资机构首次选择中国传统教育培训连锁机构进行投资。软银亚洲赛富基金合伙人周志雄表示:“我们非常看好中国的教育产业,环球雅思是中国民办英语教育的第一品牌。环球雅思是赛富迄今为止单笔投资金额最大的项目,也是我们今年最重要的投资项目。”
  在注入一剂强心针后,新东方带领的一股淘金热潮是否会长久持续下去?从目前的迹象看,这还是一个难解的谜题。
  
  行业迷思
  
  数据显示,目前中国英语培训机构数量达到5万家,市场总值150亿元,而这一数字将随着时间的推移继续增加。根据中国连锁经营协会日前发布的一份调查报告显示,到2010年,中国英语培训市场总值将达到300亿元。张熙指出,新东方的上市,从某种程度上也加速了整个行业的扩张和整合过程。目前是英语培训行业发展非常快速的阶段,“未来的竞争会更加激烈。”
  目前外语培训的低端市场主要为一些中小机构、无品牌的学校与课余补习班盘踞,它们基本上以同步补习为主,依托所在地学校发展起来的;新东方学校、环球雅思是外语培训中端市场的代表,这一市场上的机构有自己的品牌、全国布局与统一管理;而高端市场则以华尔街英语和新东方ELITE精英英语、EF(英孚)为代表,这一市场上的玩家或为国际机构,或为国内机构引进国际标准教学技术和理念形成而来。北京新东方学校市场部主任葛文伟指出。目前外语培训低端、中端和高端市场比例为60%:35%:5%。
  由于外语培训市场小而分散的结构,市场上相当多的机构不实宣传的行为让外语培训成为这几年投诉最多的服务行业。
  “可以毫不夸张地说,现在英语培训市场谁都可以做,最低的门槛可以低到只要能请到懂英语的......点击查阅全文......↓