以人本管理控制员工流失
2006/9/1 来源:管理科学文摘 作者:王 玥


  人本管理,也就是人们常说的“以人为本”,简单地说,指的是在管理活动中把“人”作为管理的核心。知识经济时代,企业的管理方式将由实物管理为核心的生产管理转变为以知识管理为核心的人本管理。智力、知识、信息、技术等无形资产成为企业运行、经济发展的决定性资源,其中,智力和知识拥有量的多少及其开发利用程度的高低决定着企业面向未来的竞争优势。也就是说,未来的企业发展,不仅仅是依靠先进的设备,高端的技术,同时更重要的是依靠那些具有高智慧的人才。众所周知,人才是企业的宝贵财富,是企业的第一资本,是企业生存发展不可缺少的决定因素之一。现代管理科学中最本质的精华是突出对人的价值的认识,对人力资源的开发,对人的培养和使用。任何一个企业的管理,首先要紧紧围绕选人、育人、用人、励人、留人这五个基本问题展开。这就要求企业的管理者善于发现人才、培育人才、激励和运用人才,将人力资源管理看作管理的中心任务。当今时代,人力资源已成为第一资源,强调“以人为本”,追求“用人如器”的企业人力资源管理已成为现代企业管理中最重要的核心内容。
  企业的发展与兴旺都与固定员工的工作有关,一旦员工跳槽,企业的发展与兴旺也会随之受到影响,甚至带来严重的后果。员工流失至少是一种直接的人才流失。在美国,据劳工部统计,公司雇用一名新员工顶替流失的员工所需的费用是新雇员工年薪的30%。这包括雇用新员工的直接费用,如招募和广告费、文案工作的时间、检查雇用过程的管理时间、引导和培训、付给其他员工的加班费等。此外,员工流失还会带来一些间接成本的损失,如降低的生产力、降低的员工士气、顾客信誉的损失、可能的销售损失等。虽然很难准确的计算这些成本,但我们要知道这些成本确实存在。因此,大量......点击查阅全文......↓