冷酷预言 ,昨日之痛 ,咸鱼翻生 ,推广:务求落地
出乎很多人的意料,一个在上市之初最不被业界看好的产品,却成了今年冷饮市场新品推广的“黑马”。
从今年3月中旬开始,国内几大冰品企业陆续将精心打造的十几个新品推上市场。盘点一下这些新品可谓琳琅满目:伊利的可米苏、冰粮风、百变系列;蒙牛的新随便、巧遇系列;德氏的奶排,脆葡萄;和路雪的一+方砖、妙脆系列;雀巢的三角杯、盐动力、奇趣杯;华义的珍珠奶茶、情人果以及宏宝莱的非你不渴系列等等。让人遗憾的是,虽然这些新品强力登场,企业推拉并举,但市场反映大多平平淡淡,反倒是上市之初最不被看好的宏宝莱“非你不渴”表现得一枝独秀,不到三个月销售额已突破了3000万元。
冷酷预言
同行们看低“非你不渴”并不是没有理由的:
“非你不渴”有纯奶、可可、红豆和花生四个口味,从理化指标看,它只能算是雪糕,蛋白质和脂肪含量与冰淇淋相比差距很大;每支83克,零膨胀,外形显得十分瘦小枯干;直营市场26元/箱、代理市场25元/箱的供货价,在北方的中档冰品中价格显得略高,和竞品相比其克重和价位劣势则十分明显;每支1元的零售定价虽然还能接受,但在北方一些二线城市则略显偏高;产品包装是普通的亮质竹光膜,设计上突出产品结构和造型,除了名字新颖外,难以找到其他的亮点;在工艺上则是采用最简单的直冻一次灌装拔模,只需一台小车就可完成。
有了这些“缺陷”,“非你不渴”在4月份一上市,就招致了业界的指指点点,一些观点表示得相当直白:宏宝莱江郎才尽,推出如此小儿科的产品作为主打荒唐之极,这样的产品在北方就是大冰棍,和零售价5角的简装产品没有多大区别。不少人断言:“非你不渴”的结局只会是劳民伤财,非死不可。
昨日之痛
2004年是宏宝莱黯淡的一年,虽然市场投入巨大,但新品推广屡战屡败,销量一路下滑,营销队伍军心浮动。
薪酬设计的不合理、对员工素质教育的疏忽,加上过于宽松的营销管理,使得宏宝莱的队伍变得非常散漫,晚上经常可以看到其贴满POP的物流车停在大酒店或洗浴房的门口,轻松惬意的生活销蚀了营销人员的战斗力。各级营销人员不合理的休假制度,也使得市场上经常出现管理真空和物流拖滞。同时,营销队伍中经常流传着各种消息,“高层要变动”,“听说要减薪,还要裁员”等等,导致士气低落,很多新品上市一遇到困难,前线队伍就退缩甚至是放弃了。
管理人员的表现同样让人不安。分公司经理在吹着冷气的办公室里指派工作的同时,却忘了炎热的夏天基层营销人员都在做些什么,客户在想些什么,也不琢磨竞品在酝酿什么。销售人员反馈什么就记下什么,到头来所有的信息都成了索要促销的理由。基层团队管理的混乱,导致市场部的方案不能彻底执行,敷衍了事、弄虚作假的现象比比皆是,明明看到好像是几个销售人员轮流签名报销客户赠品,也没人去彻底清查。
在产品研发的思路上,2004年的宏宝莱可以说陷入了混沌状态,严重误入歧途,一味地向高端产品推进,而且一味地模仿日本的产品风格、结构甚至包装,新品几乎全军覆没,央视的大密度广告和省市台的轰炸收效甚微。
痛定思痛,宏宝莱高层认识到事态的严重性,痛下决心一举将冷饮事业部经理、营销总监、市场总监、研发总监、销售经理等统统调离,全面更换了新的领导团队。面临背水一战的境地,“不成功便成仁”几乎成了临危受命的新领导团队的共同认识,这场外科手术式的“大换血”为宏宝莱市场翻盘奠定了基础。
咸鱼翻生
谁也没想到,洗心革面的宏宝莱在2005......More↓↓↓