五维度管理----创造企业持续竞争优势

    战略为本，策略为纲。企业要创造持续竞争优势，必须首先建立正确的战略思维，明确战略定位，正确选择产业及提升产业能力；其次是优化业务模式、合理配置战略资源；第三是把企业的内部能力与资源转化为现实的战略竞争力，有效的运营管理，使战略与运营系统有效结合；第四是利用信息管理实现资本增值；第五是基于资源与能力上，进行系统的管理升级与文化建设。如何从以上五个维度来创造企业的竞争优势呢？
   
    一、 战略管理：建立战略思维，明确产业赢利模式
   
    企业的竞争首先是战略的竞争，要想成为一流企业，就要有一流的战略。高层领导的错误决策会导致员工枉费心血，所谓一将无能，累死千军。
   
    企业在进行战略思考时首先要进行战略分析，并坚持内外兼顾的战略观点，行业分析与企业内部能力结合考虑。其次是进行战略发展的选择：企业要不要离开原来的行业和要不要进入新的行业。再次，企业需要确立战略指向来赢得竞争，赢得消费者的选择和忠诚。即培育企业的战略竞争力和整合相应的产业资源，发现和做实新的产业赢利模式。
   
    二、 业务模式重组：优化业务结构，合理配置资源
    
    随着企业规模的发展，业务的推进，所有企业都在时刻面临客户期望的提升和竞争的日益激烈，企业需要进行面向全程供应链的业务模式重组（Business Model Reengineering, BMR）。BMR需深刻理解并顺应客户需求变化的特点，正确认识业务模式转变的趋势，针对客户的需求，制定市场/产品/制造/销售/服务/人力资源/投资等应对策略，以业务流程优化为核心，以信息技术为动力，通过管理变革和信息化，为企业开拓新的发展空间，构建新的竞争优势。BMR是企业在战略层面上对业务模式所做的创新和变革，对企业竞争力与业绩的影响显著。例如，自动柜员机取代了不少银行职员。可口可乐的自动售货机、柯达的自动摄影屋……，都是业务模式重组的产物。
   
    配合业务模式重组，企业面临的一个重要挑战就是有效配置资源。当众多企业都在抱怨自己缺乏研发能力、因而不得不陷入价格战的泥潭时，却很难选择用5%的收入投入研发、培养高水平的研发人员。现实中，任何企业拥有的资源都是有限的。如何把稀缺的资源应用到那些真正符合企业长期战略目标的方面上。在战略思想指导下优化业务结构、合理配置各项资源，是企业创造持续竞争优势的必要条件。
   
    三、 运营管理：明确战略重点，改善管理方法
   
    所有的战略最终要回归到企业的实际运作中，企业要在能力与资源的基础上，把企业的内部能力与资源转化为现实的战略竞争力，避免战略与运营系统脱节。科学有机的运营管理是企业长期稳定发展，获得竞争优势的必要条件。但是运营管理的思想是需要不断提升和完善的。“没有损坏就不用修理”这句格言在现代商业世界中是值得商榷的。如果一家公司没有改善它的运营，那是该公司经理们的失职。事实上，有竞争力的公司必须保持持续的改进。改进业务的运营和技术，采用先进的管理思想和管理方法是当今企业界永恒的主题。
   
    不同的企业为了保持竞争力有不同的竞争重点。运营管理成功的关键在于明确竞争战略的重点，了解每个选择的后果，做出必要的权衡。企业为获得竞争优势的竞争战略重点有以下一些：
   
    1、 质量----提供优质满足客户需要的产品或服务；
   
    2、 交货速度----更快交货，满足客户对产品或服务时间上的需要；
   
    3、 ......More↓↓↓