“中国式”的管理需要什么
2006/3/1 来源:品质文化 作者:子 曰


  隆冬季节,北京创业大厦内各路精英汇集,在一场有关中国式管理的论坛中他们争抒己见。中国企业对管理的需求是什么?中国企业管理制度与国外企业相比有何异同?
  
  有没有中国式管理?
  
  王颖(理实佳讯管理顾问公司董事长):从现象上看,中国咨询行业的出现可能上下5000年都有了,但是作为商业行为也就二三十年的发展,全球咨询业发展也就百年时间。随着中国经济的崛起,中国企业走出去,国外企业走进来,中国市场剧烈转型,中国企业在咨询的时候有什么样的特点,中国企业的需要是不是跟国际上的需求一样,同样的管理需求与不同的管理方式是否更有利于提升价值。
  第一,管理本身的层次来讲,有文化的层次、制度的层次、技术的层次。但是像管理的技术,比如像ERP等等,这样一些管理技术也在中国广泛的运用,这可以很好的借鉴。管理制度方面像法人治理、现代企业制度在中国很多也都已经变味了。而管理文化,毫无疑问,管理国家和地区文化的不同,使用方面有千差万别的变化,课程管理在德国发展也不一样,像职业经理的出现,随着两权分离之后美国运用发展好,但是在全球使用也不一样。同样全球精神在日本发挥比较好,这也说明随着文化的差别,使管理技术和管理制度不同的地方有很多不同运用的差别。
  第二,随着中国经济的腾飞,中国咨询市场在不断的发展,但是改革开放二三十年来中国企业成长过程中也是面临着从一个粗放的管理到精细化的管理,人治的管理到法制管理,从经验化管理到精细化管理。现在企业形成人治的风格,各个企业缺乏普通人性权威,也没有形成真正的职业经理团队,所以我们企业在提升职业经理团队的时候,在座各位都有很多感独。像跨国公司工作按小时收费,吃饭不谈工作,谈工作要收费,而中国企业都是在吃饭的时候谈工作,别的时间可能很难坚在一起,所以很多这样的特点我觉得都需要思考。
  第三,咨询行业在全球有百年的发展时间,从最早有组织的咨询英国土木工程协会进行有组织的咨询活动。管理咨询行业来讲,大家说起来像麦肯锡、科尔尼、波士顿等等这些公司做的很优秀,但是长期以来的发展形成了一些相对有规则的、固定的咨询服务模式,这些服务模式结合前面说的两点是否都很优秀。当时老麦肯锡是临死的时候提出一条遗训,不要替客户做事情,这成为一些清规戒律一样,在规划设计、推动实施、在咨询服务和客户咨询这个边界到底怎么定义。客户的价值到底怎么体现?这不仅仅是业界引发的一些思考,包括媒体也有一些,包括在中国一些不成功案例的时候也有一些报道,包括我们的客户也有一些评价。为......点击查阅全文......↓