也谈人本管理的内涵
2006/2/1 来源:中南论坛 作者:朱润农


  收稿日期:2006-06-08
  作者简介:朱润农(1978—),男,江苏宿迁人,武汉科技大学中南分校商学院教师。
  
  (武汉科技大学中南分校 商学院,湖北 武汉 430023)
  摘要:在急需服务式创新的知识经济与全球化背景下,再次讨论人本管理的内涵及其发展便具有了新的意义,本文比较分析了学界对人本管理内涵的理解,并对此提出了笔者的看法。
  关键词:人本管理;人性;以人为本
  
  信息时代给企业带来新的机会,快速、激烈的竞争将迫使企业越来越趋向民主化,因为这是取得竞争优势的唯一途径。在重新构建的企业文化中,人的价值的自我实现在于创造而不在于权力,在于工作而不在于等级。开放的机会使得人们对级别、地位的看法发生了根本的变化,知识和能力将构成企业新的价值基础,对级别和地位的竞争将渐渐淡化,这将净化企业内的文化,净化企业内人与人之间的关系,促使员工形成多元化的价值追求,这不仅仅是需要的满足,而且是创造力的源泉。信息时代决不只是几种先进的技术的应用,而是整个社会经济的深度变革,当然也包括管理思想乃至管理体制和管理方法的深刻变革,因此在新形势下重新认识人本管理的内涵非常必要。
  人本管理的核心是以人为本,这是一种哲学,一种思想与理念,甚至被尊为管理的基本原理。今天的企业的人本管理——“以人为本”的内涵,学者们一般概括为以下几个方面:一是员工是企业的主体,而不是附属物;二是要吸纳员工参与企业的管理;三是强调现代管理的核心是要使员工的人性得到完美的发展;四是管理要以服务于员工为目的。概括起来就是:尊重人,依靠人、发展人和为了人。也可以理解为:企业是大家的;管理权也是大家的;管理的手段是教育员工,管理的目的是服务于员工。笔者认为,解读以人为本应本着时代性、全球化和实践的利益多元化的原则来看待以人为本,不能只从哲学的、单方面主体利益的与静止的角度来看待以人为本。以下具体从人本管理的主体、客体和以人为本的内容来分析以人为本的内涵。
  
  一、以人为本的主体
  
  “以人为本”四个字本身是缺乏主语的,它并没有明确说明是谁以人为本,因为既可以说企业以人为本,也可以说老板以人为本、管理者以人为本,还可以说企业的产品或服务以人为本。在通常情况下,大多数企业恐怕都认为只有企业可以充当“以人为本”的主语,即企业是以人为本的。然而随着时代的发展,尤其是知识经济的崛起,越来越多的企业将以人为本放在更重要的位置。美国管理学权威彼德?德鲁克曾说过:“企业或事业唯一的真正资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作。”人是生产力中最活跃的因素,任何社会......点击查阅全文......↓