人力资源,从管理走向经营
2006/2/1 来源:科技智囊 作者:王化丰


  人力资源管理的发展简单地讲经过了四个阶段:初级阶段;以劳动关系改善和劳动效率提高为中心;人事管理阶段;以人事工作为中心;人力资源管理阶段;人与工作的相互适应;战略人力资源管理阶段;人力资源管理提升到企业战略的高度。
  前三个阶段很好理解,也是目前多数企业已经经历或是正在进行的过程,但是作为第四个阶段,把人力资源管理提升到企业战略高度,也许很多人力资源管理者已经认识到其重要性,但真正能把人力资源管理与战略进行有机结合的企业并不多。
  如何把人力资源从内部管理强调的人、财、物管理,上升到战略决策层高度,其实质是从人力资源观念到人力资源管理具体操作一系列的改变,其核心是:“人力资源管理”向“人力资源经营”的彻底转变。
  在企业管理中,管理更多的是站在运营的角度,强调控制与手段,注重效率;而经营多是战略视角,强调资源盘态与市场开发,注重效益。
  传统的人力资源管理侧重的是在企业机制运行过程中,以总体决策为前提,充分贯彻高层意图,体现人力资源管理在整个企业价值链环节的支持与服务平台作用,把注意力专注于内部人力资源的控制,具有一定的被动性和从属意义,虽然与人事劳动管理的历史阶段相比有一定的超越,但毕竟仍带有执行部门和附属业务的色彩,它的功能主要是执行,组织整合企业内部人力资源配置条件去实现企业主体目标;它的对象则是研究方法、手段等技术问题;它的目的则是达到在实施过程中提高效率。因此,仍然没有上升到战略部门的层面,仍然没有具有企业发展格局中的战略地位,这使得人力资源部处于一种尴尬的困境中,难以跳出传统思想观念和体制环境的束缚,难以实现企业内部人力资源的最优化配置。
  而战略性人力资源管理所提倡的人力资源经营理念,侧重的是把决策作为主要功能,把目标、方向等重大的战略性质的问题作为主攻方向,把企业人力资源工作放在企业改革发展的总体格局中,根据外部环境条件的发展变化,通过开阔的视野和主动的创新的思维意识,借助计划、组织、协调、控制等管理手段,借助企业经营诸要素和全体员工的通力协作,持续不断地进行人力资源的开发利用、流动配置等活动,最终达到促进企业的发展和经济效益的提高。
  战略性人力资源管理认为:人力资源工作是开发与管理并重的过程。人力资源的规划与员工的甄选能够为企业带来价值。同时,任用、培育、激励过程中,企业应该为员工提供一个有利于价值发挥、创造价值并使员工不断提升的平台,在给员工提供必要的资源、赋予员工责任的同时,进行相应的授权,保证员工在充分的授权内开展自己的工作,并通过制定科学有效的激励机制来调动员工的积极性,在对员工能力、行为特征和绩效进行公平评价的基础上给予相应的物质激励和精神激励,激发员工在实现自我价值的基础上为企业创造价值。
  我们知道,公司战略说到根本是公司内外部资源的合理配置与组合方式。而战略性人力资源管理的核心理念是: “人”作为企业的一种核心资源,与战略性资源的合理配置一样将被提高到公司最高的决策层,人力资源管理的规划和策略与企业的经营战略相结合,被纳入企业经营的最高决策中。
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