李老板是S服饰公司在重庆市的总代理,在经过两年的打拼后,李老板终于在本市站稳了脚跟。随着竞争的日趋激烈,李老板在得到S公司的允许后,打算利用S服装的品牌效应进行区域加盟,为此李老板积极筹备资金,以建立旗舰店的方式树立样板市场,从而起到遍地开花的效果。
由批发转向加盟,这对于S公司而言是一件举足轻重的大事,这不仅关系着品牌发展的方向,同时还是拓展新渠道的一次实战考验。笔者作为S公司的企划总监,毅然带领着团队奔赴了重庆,打算一举吃下这块肥肉,为公司未来的发展奠定基础。
分析顾客结构,巧妙选址打基础
S服饰公司一直以生产中低档女性休闲服为主,其主力购买群体主要为在校大学女生及初入职场的白领女性。其中,这类消费群体的购物特征为:
1追逐潮流,对时尚的敏感度较高。
2囊中羞涩,虽然经常出入于高级商场,但真正购买服装时却大多选在平价超市及服装折扣店。
3消费没有计划性,常常产生冲动购买欲望。
4普遍受过高等教育,消费心理除了注重款式、价格因素外,情感因素也是这群人消费的主要动因。
通过对以上购物特征的分析,笔者最终决定将店铺开在大学附近。为此,笔者派人对重庆十几所高校进行了调查,并最终将店铺地址选定在了Z大学附近。Z大学在校生约3万余人,其中女生总数过半,有着丰富的客户资源。虽然周边有三家服装店铺,但是都是清一色的体育服装店铺,而女装店却一家也没有,这就意味着在这个小商圈中我们没有了直接的竞争对手。随后,笔者又趁热打铁的为店铺进行了命名——“花季梦缘——S时尚服饰折扣店”。至此,建店的第一步骤已经完成。
典评:店铺选址是一家店铺经营成功的关键。一般来说,关于店铺选址必须经过以下分析:
A、细致的商圈分析。
B、对经营商品与实地情况进行套合分析。
C、店址位置交通情况分析。
D、竞争对手分析。
E、房东房产归属情况分析。
F、治安情况分析。
在本案例中,笔者通过对主力消费群体的细致分析把目光聚焦在了学生身上,同时又顺藤摸瓜的把店铺地址定在了大学门口。应该说,这种判断是比较正确的:其一,笔者对Z大学的情况进行了摸底,超过1.5万人的女生为S服饰店提供了丰富的客户资源;其二,笔者通过对顾客购物特征的分析保证了所售商品与目标对象的吻合性;其三,店铺位置处于大学附近,只须步行顾客便能到达,交通可谓便利;其四,附近无显性竞争对手,青春女装与运动装的区隔形成了差异化经营;其五,大学附近治安情况良好,为日后的顺畅经营打好了基础。
同时,笔者对店铺命名的把握也较为到位,大学女生的年龄都处在花季雨季,在她们心中,未来与爱情应该是一个个绯红的梦,“花季梦缘”正是这样一个为她们装点梦想的店铺,一个渲染青春色彩的天堂。
经典温馨的装修布置,营造花季梦乡
既然是旗舰店,那么装修与店内的布置自然就成了一件大事。为此,笔者特别与某设计公司合作,为S服饰折扣店设计了全套的VI系统。同时,公司的人力总监也从别处挖来了一名终端陈列师,为开店的成功又注入了一只强心剂。
当进行完系统装修后,笔者亲临现场对店铺进行了最终审核:店铺的整体风格看上去像是一套女孩子的闺房,粉色与咖啡色将店内外的气氛烘托的非常到位,而绯红色的地砖、柔和的照明与满墙的儿童公仔,则更突出了浪漫与活泼的青春气息。
典评:S服饰折扣店不是很多文章里提到的高级女装店,其主力购买群体为在校大学女生及初入职场的小白领。粉色代表浪漫与温馨,咖啡色代表高雅与独立,店铺内外色系的巧妙搭配,使这些充满青春朝气的女孩子很容易接受。其中,案例中对儿童玩具的使用貌似可笑,但却非常有效,因为对于这个年龄的女性而言,可爱的事物一直是她们心中最后的宝藏。如果你不信,那么就去偷偷的窥探一下大学女生宿舍或者她们的闺房吧。
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