管理的陷阱
2005/12/1 来源:经营管理者 作者:孙 博


  权力势能使得管理者容易掉入地位、关系网、犹豫、排他与掩饰的陷阱。
  
  一旦走上领导岗位,权力势能往往使得管理者不小心掉入自我满足的漩涡中,从而影响领导或经营能力,最终对组织的目标产生负面影响。权力是柄双刃剑,运用得好对组织受用无穷;倘错误用权,则极易导引组织进入一个不和谐的状态运营。管理者容易跌入的陷阱大致可归为如下几类。
  地位甚于结果。有时候,人们会很容易满足于现状,而不着眼于将来。做领导时间长了,往往会自然而然地产生出一些优越感来。无论是面对属下一片歌舞升平,或是附随的阿谀奉承,作为管理者,都应该保持清醒的头脑。要做到看淡名利,实在很难。但至少要求领导在处理事情时,要考虑到面子或地位问题可能会是组织获益的削减变量。预料到可能会错,而碍于面子“偏向虎山行”,往往是许多领导“不得已而为之”的做法。最终受损的,却是包括其自身利益在内的整个集体。
  破解方法:求诸目标管理法,强化目标的重要性。要减少对事件本身后果的注意,而代之以客观实在的指标描述。身为管理者一定要明确自己的业务目标,一旦具体、准确的目标或任务能被清晰地理解与执行,主观或表面上的理由只会显得苍白与无力。这样身处高位的领导就不会寻觅理由来搪塞自己和别人。组织内就会被灌输进实干、客观的工作作风。不耻下问、平易近人即顺其自然地成为领导亲和力强的众口之辞。如此沟通,工作自然容易展开。
  关系网甚于责任感。在许多组织部门里,特别是一些小公司里,员工多为领导的“情谊之交”。这些员工是领导在组织内交往的首要渠道—“只有雇佣自己喜欢与信任的人,组织的控制才不会失偏!”这种被恪守多年的管理哲学的确需要一次崭新的革命,只有雇佣认真、负责的人,组织才会在既定轨道上航行。
  破解方法:管理者必须认识到组织管理体制上的欠缺,不拘一格选人才。修订中的《公司法》拟引入独立董事,即是避免大股东或公司的实际控制者编织绵密的个人关系网,以掌控公司从而对组织整体(尤其是中小股东)有不利影响。自然辩证法告诉我们,只有敢于说“不”,才会让缺陷的事物完美,让完美的事物更完美!引入专业人士,以职业标准来约束,才是符合市场规律并经得起市场大潮的冲击的明智选择。不要急于发展自己的关系网络,要着眼于公司责任体系的构建,使管理者不要太依赖于超工作的友情。这对公司和个人来讲都是有益的。
  研究甚于决策。分析型的管理者每次做一个选择时,常常会说:“看看还有其他的调查结果没有。”在瞬息万变的市场竞争中,这样往往丧失了宝贵的决策机会而致追悔莫及。缜密细致的调查研究固不可少,但果断及时的决策更不可缺!风险投资自身的属性就使得许多谨小慎微者要么小富即安,要么步步受制于市场与竞争对手。这也是时下要求MBA不仅要有智商、情商,还要有胆商(即胆魄)的原因所在。
  破解方法:管理者总是陷于观望、研究之中的最大原因,就是先期规划不周与时间观念淡泊。要使自己不犯这个错误,在制订周密计划的同时,一定要给定每一步明确的最后时间界限,并且将此传承至组织的中下层,以强迫自己在最后期限前作出决定。否则,优柔寡断,犹豫不决,只会拖了组织的后腿!
  求同甚于求异。人们多喜好安逸、和平而......点击查阅全文......↓

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