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连锁店面开业的12个工具

2005-12-21  作者:马瑞光
一、开店作业体系的核心:“程序化”;二、系统化规划;三、工具化管理

  开店作业主要是解决如何开店,开店的步骤,开店的流程等问题,指引连锁企业有条不紊的开店作业。

  一、开店作业体系的核心:“程序化”

  良好的开店是成功的一半,开店作业的程序也可以标准化、程序化、系统化,以便于拷贝和复制。开店作业的程序可以看作一系列标准的流程,符合连锁经营管理标准原理。

  二、系统化规划

  为了进行连锁网络的有效复制,保证连锁运营管理的一致性,相关工作都要以流程的形式,来形成管理标准,如把开店计划,试营业计划,开店日计划做成流程规划表:

  A:开店计划(装修期)

 

  三、工具化管理

  工具化管理的目的就是使之容易使用,以标准工具贯串整个管理过程的始终。政府公关,硬件规划执行,水电规划执行,验收作业,清理作业,现场整理,促销作业,人员招聘,人员培训,整体控制的执行计划如表:

 

 

  这些工具表格无疑为我们实现连锁经营的标准化管理和控制提供了最好的参考依据,每个连锁企业可以根据自己的情况适当增减各个步骤,严格按照它来实施就实现了连锁经营的管理标准,提高效率,实现企业迅速复制的梦想。

  这些工具表格无疑为我们实现连锁经营的标准化管理和控制提供了最好的参考依据,每个连锁企业可以根据自己的情况适当增减各个步骤,严格按照它来实施就实现了连锁经营的管理标准,提高效率,实现企业迅速复制的梦想。

  (节选自《无限连锁》)


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