21世纪的营销面临诸多挑战,我认为比较突出的有三大难题:
一、全面
竞争时代如何确立最佳的营销策略方向?
今天的营销竞争已不是单一的竞争,局部的竞争,而是全面的竞争,是立体化的竞争,就像现代的战争一样,单一的兵种已无法决定战争的胜负,而是陆、海、空、导弹、信息、核武等全方位的立体战,除非你在某一方面具有绝对优势,或者拥有关键制胜武器,否则你就必须寻找最适合自己的进攻策略方向,迅速的确立战争突破优势。营销竞争亦如是,每一个方面都充满了竞争,必须思考哪一个方向是企业的未来?
二、信息爆炸时代如何实现与
消费者的有效
沟通?
这个时代最明显的感受就是信息无时无处不在,坐在家中知天下,而最大的反差就是沟通方式多了,沟通难度反而增加了。人与人之间如此,做营销更如此。比如以前简单的书信交往就可以获得真挚的爱情,而现在沟通手段用尽也许难以俘获对方的心。信息爆炸时代的特征就是人与人的距离缩短了,心与心的距离拉长了。面对大量的信息冲击,人们已经麻木、理性、厌倦、怀疑、谨慎。现在的关键是,不在于你使用了多少种沟通手段,而在于如何实现与消费者的有效沟通。
三、同质营销时代如何确立独特的市场
竞争优势?
一样的品质,一样的诉求,一样的
广告,一样的
促销......现在进入了同质营销时代,产品与产品之间,企业与企业之间,
差异化越来越小,在此情况下,消费者对产品和品牌的忠诚度越来越低,因为消费者的选择余地更大了。同质营销时代对企业提出了更高的要求,最突出的特点就是,在基本的功效价值层面企业之间已经达到了竞争的临界,仅仅停留在现有层面的竞争,是无法实现企业优势的树立,或者说短时间内是难以有所突破的。对
家电数码等以技术
创新为核心竞争力的行业来说,不断的技术革新是确定企业市场竞争优势的关键,但是对于
食品饮料、
保健品、
白酒等传统的消费品行业来说,技术创新很难而且基本是一句空话,其同质营销特别严重,概念炒作是惯用手段,但问题是,经过十多年的炒作,概念基本被用尽了,现在很难有所突破。机会对每一个企业都是公平的,毋庸置疑,如何确立自己独特的市场竞争优势是每一个企业的
战略思考,关键是,如何突破同质营销的束缚,寻找自己独有的营销策略和手段。
笔者一直致力于未来营销发展的探索,并且在为企业服务中尝试着有所突破和创新,当然这是一个漫长而艰苦的过程,其中很突出的一个现象是,我们的很多企业特别是中小型企业容易自满、自足、自闭,虽然有做大的决心,就是缺乏突破的魄力,尤其是缺乏正确的营销理念指导,还是凭着经验和模仿进行市场运作,这无疑是一个看是平淡却很危险的历程。
在为企业服务中,我不会仅仅做完方案就了事,我觉得我有责任带给企业更多的东西,特别是给予企业决策者战略思想和理念的碰撞,然后我们才探讨战术层面的运作,这很重要。
根据我的思考和对未来形式的研判,以及对行业的分析,我认为企业要在未来的营销竞争中胜出,要从三大营销难题中突围,确立长期的企业竞争优势,必须树立符合市场发展和时代要求的营销观念,其中有四大理念必须具备,我把它简称为“营销的四化理念”。
之一、
国际化
什么是国际化?国际化不仅仅简单指走出国门,走向国际市场,我认为它首先应是一种视野化的战略思考和发展意识,这对我们所有的企业才会有实际的现实意义。国际化应是一种开放意识,是一种走出去的意识,一种容纳的心态,一种主动迎接更大挑战的竞争观,一种超越现在的全局观。走出国门,走向世界当然是好事,但对大多数企业来说,更需要用国际化的视野去思考问题,制定企业的发展战略,应对市场的变化。我认为,国际化是高度市场化的表现,而国际化视野是适应高度市场化的要件。对我国企业来说,国际化就是要求企业在制定企业发展战略和解决企业实际问题时,除了考虑本区域市场特点外,还应该站在国际化的高度思考。比如,产品的品质,......More↓↓↓