甲骨文产品支持中心移址意在节约人力
2005/11/1 来源:每日经济新闻

  据报道,出于降低成本的考虑,甲骨文公司日前为在埃及投资建设的全球产品支持中心揭幕。该中心将“接收”原来由欧洲相关部门承担的产品支持和维护工作。

  甲骨文公司负责法国、比利时、卢森堡、荷兰和中东地区技术支持的副总裁克拉克表示,该公司正在将一部分维护工作从人力成本高的欧洲转移到较为便宜的埃及。而原来欧洲的支持人员将转型做咨询工作,不过受到影响的员工数量很少。

  克拉克说,欧洲和埃及不同的生活工作方式导致甲骨文转移服务工作。他说,大多数技术支持工作主要是升级补丁以及审查系统工作状况,这种工作大多必须在周日系统闲置时进行,然而,大多数欧洲国家要求为周日工作支付双薪,在埃及则没有这种问题。