三月的海南天气还颇为清爽。三亚,亚龙湾国家旅游度假区,喜来登酒店,一排大巴停下来,700多人鱼贯而入,他们是UT斯达康(UTstarcom)的管理层
团队以及分布在中国内地、台湾、美国、日本、德国、印度、澳大利亚、以色列、越南等分支机构的
精英。人群中间,身高近1米90 的UT斯达康
CEO陆弘亮格外引人注目。
“世界上很难找到这么好的酒店。”陆笑着说。平素在公司内提倡节俭作风的他这次想让将士们在这个风光如画的地方调整状态,凝聚士气。
在接下来的三天里,他的将士们在这个海滨酒店里开Kickoff动员会、狂欢、比赛、游戏、
培训、分组讨论,话题大多都围绕着UT斯达康20亿美金生意所面临的挑战:质量、服务和全球化。
13年前,当陆弘亮在北京创办UT斯达康的前身之一Unitech时,他的梦想是公司能做到5亿美金的
销售额;现在,一向强调“Profitable Growth”的他对将士们灌输的新梦想是:在未来5年,将销售额做到现在的5倍,即100亿美元。在2006年时,来自国际市场的销售额提升到50%。
这意味着,UT斯达康要在五年内每年保持38%增长。考虑到技术本身价格的不断贬值,它必须每年先增加20%产品销售以实现跟去年营业额打平。即是说,UT斯达康每年产品销售业绩增长实际需要高达60%!
这同样意味着,在未来两年,UT斯达康得在继续做好中国这个“家乡市场”(Homebase market)的同时,成为一个世界级的电信玩家。
没有人认为性格一贯温和敦厚的陆这次发疯了。自2000年在纳斯达克上市以来,UT斯达康在电信业新一轮大萧条的市场环境中的确干的不赖:四年来,这
家电信
设备制造商的销售额已经翻了10倍,其最大的
竞争对手之一朗讯的销售额却在同期下跌了78%。在刚刚结束的2003财年,它实现了100%的增长,销售额达到19.8亿美元,足以跻身世界十大电信设备制造商的行列。而其25.77%的股东回报率,更是傲视全行业。
陆的
创业伙伴、UT斯达康(中国)有限公司CEO吴鹰曾经有个理想:自2002年起的10年内,打造一个有上万员工的世界级电信设备公司。事实上,在2003年,UT斯达康的全球员工就由年初的3000多人膨胀至5000人。
这样快的成长速度终于使海外的
投资者由最初的惴惴不安变为发现明星的喜悦。“UT斯达康是一个非常奇特的电信设备制造商……它聚焦在世界成长最快的电信市场,卖最畅销的通信网关设备……”美国《商业周刊》这样评价说。《福布斯》则连续两年将其选入“全球25家成长最快IT企业”。
它给竞争对手们带来的则是恐惧:五年前,它在国内的竞争对手认为它撑不过一年;三年前,认为它根本不是对手;但现在,已开始把它当作在各个领域的最重要的对手。
不少人把UT斯达康的成功归为运气——它在技术上颇具争议性的“小灵通”产品,恰好在中国电信两次分拆以及移动牌照等巨大产业政策变迁的市场环境中,为固网运营商起到了“平衡木”的作用——2003年一年,“小灵通”的新增用户高达2500万。
现在,秉信“为而不争”的UT斯达康管理层已不愿卷入“小灵通”先进与否的争论。“当‘小灵通’用户超过1000万的时候,我就觉得没有外在的力量能阻挡它的发展了。那些质疑者,我认为他们是没有学好‘三个代表’:先进生产力最大的标志是降低
成本。小灵通把固定
电话本地网的成本降低了60%,如果它是一个落后技术,怎么能做到呢?”吴鹰反问。
他们更不愿意把UT斯达康的经历看成是与变幻莫测的中国电信政策的一场赌博,而愿意把它看成是日本“经营之圣”稻盛和夫(详见本刊2001年4月号封面文章)的“市场决定价格”论的胜利。“我们坚信市场需求在那里,运气只会给有准备的人。”陆弘亮说。
这正是故事的关键所在——围绕“小灵通”的,到底是怎样的一群“有准备的人”呢?
“混血”
在众多追求新奇技术的新兴电信公司当中,UT斯达康堪称是一个异数。
陆弘亮、吴鹰以及后来
加盟的中国区总裁周韶宁这“三驾马车”,他们并不是石破天惊技术的发明者;他们早期的法宝,甚至只是一项在日本已被证明为失败的技术;在风险资本面前,他们也......More↓↓↓