1997年的金融危机前的新加坡与现在国内十分相似,也在热烈地讲
战略,而1997年后,当地企业却哀声一片。那么,当时的成功
企业家们是否在1997年前就有很好的战略,而1997年开始就不懂战略了呢? 答案显然是否定的。实际上,今天中国企业的成功也多是由于机会所赐,本来就没有太多的战略可以与人分享。
笔者向战略热的购买者们的建言是: 战略的重要性是不容置疑的, 但不可以陷入战略热的误区中去。
误区一: 企业的成功就是因为企业制定了优秀的战略
IBM前
CEO 郭士纳说, 其实在一个行业里,企业的战略都大同小异. IBM最不需要的就是再去做战略。
企业的成功当然需要战略, 但战略本身并不能让一个企业在
竞争中取得优势。 只要对竞争环境做细致的分析, 企业是不难得出合理的应对战略的。相反, 失败的企业可以有优秀的战略。美国的施乐公司在1970年代就制定了进入个人电脑行业的战略,也在这个战略思想的指导下, 开发了当时世界上最好的个人电脑,但直到今天大概你也没有买过施乐的电脑。
能够制定优秀战略的企业很多, 但只有少部分在市场上成功了。 那么, 带来这种差异的原因是什么呢? 是执行。
有统计显示,对于所有成功制定的战略,只有10%被成功的执行。而在失败的战略中,有70%是因为执行的失败。前面提到的美国施乐公司在1990年代曾经又制定出一个优秀的战略——他们要把公司从一个产品和服务提供商转变成一个
解决方案的
供应商。为此,公司要对企业的
组织结构进行大幅度调整。但调整的结果是定单丢失, 客户
电话没有人接,公司的CEO也在上任一年以后被解聘。究其原因, 还是执行不力。
要避免陷入误区一, 就得认识到,好战略是企业成功的前提, 但成功的关键在执行。
误区二: 企业战略是复杂的、隐蔽的
复杂的战略也许好看,但衡量一个战略的标准却是看它是否有效。此外,想通过增加战略的复杂性来隐蔽战略往往得不偿失。因为, 只要用心, 你的竞争对手是可以发现你的战略的。
好的战略应该是直截了当的。不主张制定复杂和隐蔽的战略还有一个原因,那就是它不易导致行动。除非你想把你的员工都搞糊涂了,否则, 保持战略的清晰。
战略的清晰并不代表它就容易被模仿。今天谁都知道
戴尔电脑的战略核心是
直销,
沃尔玛战略的核心是其卓越的分销管理,但至今还没有一个企业可以成功地模仿戴尔或沃尔玛,想想中国的公司是如何夺回
电视机, 电脑市场的, 又是如何在
手机市场上取得了长足的进步的, 其实它们的战略都不复杂。
要避免陷入误区二就得认识到,不要寄希望于通过增加战略的复杂性来迷惑对手,而是要建立自己的核心竞争力,真正的企业核心竞争力有稀缺性,难以被抄袭性和不可替代性。只要你的公司具备这样的核心竞争力, 就不怕对手知道自己的战略。
误区三: 企业战略是企业
领导人最重要的工作
对于今天的中国企业来说, 企业战略是重要的工作, 但
选拔和培养人才更重要。
这里以
民营企业为例,它们有一个共同特点:企业在早期主要是靠创始人抓住了一个机会,在企业发展的过程中,创始人对企业的全部经营负责任。这种方式可......More↓↓↓