服装陈列手册
2005/9/14  作者:myqjs

第一章 陈列概论
   买方市场的今天,产品的售卖(包括售前和售后)显得何其重要,实则产品也好,服务也好,都须先从功利的阴影里走出来,请暂时忘记你的产品和利润吧,思考一下顾客的感受!这才是企业的根本,企业存在的意义就在于满足顾客的需求,只有做到这一点,才可能获得利润。站在顾客的角度,关怀顾客的需求,将之渗透到服务的每一个细节当中,才能真正做的好售卖。服装的产品陈列也正是基于这样的原则促使我们去研究去思考,我们真诚的希望,我们的专卖店能够给顾客带来一场视觉的盛宴。
   在商品陈列中,商品是陈列演出的重点,陈列是烘托卖场气氛的手段,空间设计则是表演的舞台,三者合一才能成为完美的表演。店铺、橱窗、广告等是直接吸引顾客走进店里的因素,而顾客最为直接的反应是对于商品的视觉刺激,商品陈列的优劣,直接影响到顾客人数及刺激顾客的消费。具体的陈列要从多方面入手,从不同的方式表现出陈列效果,以达到顾客的目的。
   1.1 美化陈列的目的
   美化陈列的目的及展示的主要动机是传达讯息,重点如下:
   ? 销售
   这里的销售不是指物品本身的销售,而是指推销这种抽象观念。也就是商品显露出来,顾客可以仔细观赏,甚至拿着玩赏,如此才能说服顾客购买。
   ? 说服
   它指通过陈列展示说服顾客或参观者,使其认同或参与,从而达到销售的目的。
   ? 展现
   展现美的商品,可将珍贵或杰出的服饰品展露给顾客看,以增加其艺术感与美感。
   ? 告知
   说明新产品或新观念,使社会大众能接受或跟上新的潮流,转化观点及告知公众的权利。
   ? 娱乐
   以有系统有主题的方式,开发有趣的展示,给大家新鲜有趣的感觉。
   ? 启发
   透过对知识的获取,使其了解信息,从而决定购买。
   商品陈列要把商品特色用最经济、最节省时间的方法介绍给消费者,使消费者能产生深刻的商品印象,进而产生购买的欲望,再应用商品分配达成上述的目的。
   视觉统一化是新一代服饰视觉演出的重点原则,同品牌商品就要有相同的声誉效果,为了统一形象,在色系上一律采用一致性的色调;而且配合产品营造整体的视觉效果,也是近来服饰业美化陈列及视觉演出的方式,例如,服饰用品的图案都是一系列整组的,搭配烘托的洋娃娃衣服布花及色系、小洋伞及子的布样都和服饰的布一样。
   店面陈列多半以功能来区别,如裤子区、帽子区等,但由于现代的产品设计均是面向整体搭配,且为了配合商品视觉系列化的改革,渐渐在商品摆设上重新调整。例如,以色系区分位置,并以设计主题来做系列化的陈列,不仅可以呈现视觉效果,而且往往可达到整组销售的目的。

1.2 陈列的基本原则
   ? 不论是大分类或小分类的商品,均应做整体陈列。
   ? 同一商品分类中,不同品种的商品仍应分开陈列,不可混合,这样顾客才能容易地辨认出不同的商品。
   ? 高利润商品应陈列在顾客......点击查阅全文......↓