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培训公司:敢问路在何方?

2005-7-5 来源:中国管理传播网 作者:尚丰

目前中国的培训市场已颇具规模,企业培训需求旺盛,但培训后的反馈效果却参差不齐,究其原因,有培训热的背后隐藏着各类培训公司鱼龙混杂的问题,也有企业对培训公司及培训课程要求日益增高的问题,那么在如此微妙的市场环境下,培训公司的发展出路在哪里?笔者根据自身经验,认为可以从以下几个方面着手实施:

1、 提升自身行业专业性

随着中国越来越多的企业对员工培训进行“外包”,培训市场可谓商机尽显,企业旺盛的培训需求,带动了培训整体市场的繁荣,但培训市场也正面临着新的挑战。目前企业培训所需要的是得到一套能够解决实际问题的整体方案,客户已经不再接受一些小型培训公司东拼西凑后攒出来的课程,而要求培训公司具有自己的研发能力与专业服务人员,在对企业充分走访调查与分析的基础上,为企业量身定做培训计划并进行具体实施,同时负责后期评估。可以说现在的企业要求培训公司具有越来越高的行业专业性。

所以培训公司必须从传统的说教式培训逐渐转型成能为客户带来增值效果的咨询式培训。首先全面了解客户,然后通过各种咨询手段及现代管理体系进行企业诊断,发现客户的真正需求与业务薄弱点,最后出具调查报告,征求客户意见,与客户共同制定解决方案,从而使最终的培训能针对性地解决企业的实际业务问题,达到预期的培训效果。

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