戴尔电脑、
福特汽车、
沃尔玛超市纷纷在各自的领域实现了
供应链管理带来的巨大成就。俄亥俄州立大学费雪学院沃尔特-津恩比较了两种不同的供应链管理
模式。
他分析说,与传统的供应链相比,戴尔的供应链主要有两点不同:首先,它的供应链中没有分销商、批发商和
零售商,而是直接由公司把产品卖给顾客,这样做的好处在于一次性准确快速地获取了订单信息――由于是在网上支付,还解决了
现金流问题――戴尔拿到客户支付的现金后再进行生产――无须用自有现金来支持其运转,结果是现金流周期为负24天。
另外,因为去掉了零售商所赚取的
利润,也降低了
成本;其次,戴尔公司采取把服务
外包的办法,又降低了一部分运营成本。这样,
供应商、戴尔和服务商三者共同形成了一个完整链条。
对于传统汽车生产
厂商福特公司的客户来说,他就没有购买戴尔电脑那样有更多选择的余地了,沃尔特-津恩不无遗憾地说。实际上,依靠今天的制造能力,福特也完全可以做到像戴尔一样根据客户需求定制,但他们的供应链管理不一样。
如果你想要买福特某款红色某种规格的车,且希望发动机马力更大一些,但这是不可能的,同顾客一样,
经销商也没有办法选择他们要什么车――他们所要做的只是把福特已经设计好、并生产出来停放在经销商的停车场的车卖出去――至于顾客真的需要什么,他们一无所知。
对于福特公司来说,他们同样也会做供应链管理,但更主要的工作也许是在生产之前对市场作长期的预测。
南佛罗里达大学教授詹姆士-斯托克认为,
物流管理实际上是供应链管理最重要的一个部分,令人激动的是,供应链管理能够把物流生产、市场营销、分销有效的整合在一起。
据他研究,一个
国际化的大趋势是,越来越多的制造企业不断地将大量常规业务”外包”(outsourcing)出去给发展中国家,而只保留最核心的业务(如市场、关键系统设计和系统集成、总装配以及
销售)。
一个经常被提及的例子是,
波音747飞机的制造需要400万余个零部件,可这些零部件的绝大部分并不是由波音公司内部生产的,而是由65个国家中的1500个大企业和15000个
中小企业提供。
安利物流总监许绍明介绍,物流外包是非常重要的商业行为,据统计,美国49%的企业实现物流外包,欧洲为65%。
在中国,物流外包也越来越普遍,生产企业全部外包给第三方的为18%,部分外包有55%,......More↓↓↓