销售渠道是企业价值和资产的体现和延伸,目前企业间的市场
竞争已经越来越多地表现在包括销售渠道在内的整个价值链的竞争。销售渠道是企业价值链中的主要环节,处于整个链条的关键位置,销售渠道质量的优劣,直接决定了企业市场竞争力的强弱。
经销商作为销售渠道的拥有者、管理者,已经成为企业销售体系中极其重要的成员。
油品企业在发展的过程中,都涉及到新市场的开拓工作,而经销商的开发和选择又是新市场开拓工作中面临的首要大事,笔者从事
乳业营销工作多年,在数家油品企业的营销工作过程中,参与、领导了许多新市场的开发工作,回顾、总结其中的得失和经验与教训,与广大业内人士进行交流。
选择经销商前,应当首先解决的几个问题:
1、收集、了解
目标市场的概况
在确定开拓某个新市场时,首当其冲的就是要对目标市场的
经济地理概况做全面、细致的掌握和了解。这方面的信息需要了解的有:车辆规模、车辆档次;消费形态和消费习惯,比如,当地
消费者习惯于消费国外品牌还是国内品牌,通常的购买加我,对那些等级的油品有消费偏好,习惯于在那些销售渠道购买油品等;当地的商品流通渠道的发展状况,如批发渠道的发展现状,快修零售网点的发展现状和在整个流通领域中所处的地位,
直销渠道是否存在及发展情况,配送系统的发展情况等;当地市场的竞争状况,是否有当地品牌存在,当地品牌的发展现状,外来品牌的数量及在目标市场的经营发展情况,如,竞品的产品品项、销售渠道的分布、常用的市场推广手段等;除此之外,还应该对目标市场的地理交通情况做详细了解,因为这关系到将来进入该市场的
物流配送、市场推广,而市场推广是
乳品销售中极其重要关键环节。在对上述目标市场的经济地理概况进行了解分析后,还要大致对进入该市场的预期目标销售额和推广
成本进行初步的预估,以便做到在选择经销商和与经销商进行
谈判时,心中有数。
2、把握经销商的需求
经销商需求的当然是追求
利润的最大化,可经销商关心的并不仅仅是利润。现在的经销商更关心企业如何保证自己合理利润目标的实现,也就是说,经销商更关心企业的市场运作策略和具体的推广手段,而不是一个看上去很大的价格差。经销商更为关注的是:企业的综合实力、企业产品力的强弱、企业的市场推广配合、付款方式、售后服务等。企业在与经销商接触时,要准确掌握经销商的实际需要,最好向对方提供可供借鉴的样板市场的经营情况,帮助经销商树立经营信心。
3、了解企业的资源
在与经销商接触前,企业应当对可向经销商提供哪些资源有清晰的认识,比如产品供应、价格体系、业务发展支持的内容、推广物资的支持、管理支持、销售奖励支持等。了解企业资源,一是力求全面展示企业的形象和实力,给经销商增加信心;二是避免向经销商轻易许诺,将来为此而发生纠纷,影响双方的合作。
4、制定经销商的选择标准
企业在选择经销商前,要制定出详细的经销商选择标准,利用制定的选择标准,来衡量、选择经销商。经销商的选择标准主要包括以下几方面的内容:是否能够遵循企业的经营方针,经销商的个人发展愿望怎样;是否具有一定的资金实力;自有销售网络的规模、质量和对网络掌控情况;现阶段经营情况的调查、了解;仓储和物流配送的能力;销售体系的
组织架构和销售队伍的人员素质;经销商商业信用的评估等。
5、准备合作协议的框架
在与经销商进行接触前,企业要准备好与经销商谈判的合作协议框架,以争取在谈判中将经销商引入企业所期望的合作......More↓↓↓