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医药广告淬火,营销本色回归

2005-6-21 来源:中国管理传播网 作者:周涛

  中国医药保健品市场历来是本土营销黄埔军校,多少英雄豪杰折腰其中!南拳北腿,拳打脚踢,一时好不热闹!蒙派、北派、杂交营销、高举高打、体外循环……你方唱罢我登场!笔者曾经为北派营销的典型企业——三精国药日化、哈药集团制药总厂、吉林修正药业深入全程营销咨询服务数年,亲身经历北派营销的霸气和凶猛,为其扩张迅速、胆魄宏伟而击节不已!但同时也深刻体会到了北派营销的生存基石——感性的中国消费市场,如果没有中国这样一个庞大而又感性的消费群,确实很难成就北派营销粗放式经营的雄图霸业。

  随着中国市场的逐渐成熟,广大消费者迅速发生一系列的变化:挑选产品更加理性了,消费也越来越精打细算!一线销售经理抱怨:再没有排队抢购某药品的场景了。

  另一方面,企业的经营监管环境也越来越严格:媒体价格越来越高,媒体受众越来越分散,市场上产品越来越同质!促销打到烂仍然没有几个人买!条条路都是死胡同,企业老总们惊呼:微利时代到来了,过过紧日子罢!

  屋漏偏逢大雨,2005年两会之后,中国内地市场出现了一系列的食品、药品安全事故,甚至一些国际巨无霸品牌企业都卷入其中!“乱世之下用重典”,国家相关监管部门发布了“将取消医疗广告,严格审查药品违法广告”的信息,这无疑给予医药产业棒一击,立即激起强烈反响,引起舆论的激辩。笔者以为,实质上这样一个现象反映了当前中国医药市场的以下问题:

  一、暴露了当前医药产业的混乱与营销体系对广告拉动的过度依赖;

  中国市场是一个庞大的初级市场,充满了机会和陷井。在这样一个复杂的市场环境中,历来关键因素都是渠道驱动而非品牌驱动——这是一个让众多鼓吹品牌的“大师”们大跌眼镜的结果。实质上你可以通过一系列的营销技术打造一个品牌,品牌只是结果而绝对不是手段;这是企业经营者的基本常识。

  在竞争最激烈的医药产业,却出现了一系列的“炒作高手”为代表的广告拉动狂人。典型案例是:某炒家奔赴某地级市做市场,一下就定了该市所有报纸的所有最好的版面的整版广告,连续轰炸5天,如果市场反映好,继续跟进,如果没有效果,马上卷铺盖换地方。这样的心态去经营产品和企业,与赌徒何异?这样的操作,广告不胡编乱造才怪呢!人命关天,医药是非常特殊的商品,是用来救命的产品。如果操盘者忘记了“药品即人品”悬壶济世的经营观,只看到医药产品的高额利润,自然会采用一系列不负责任的、短期的经营行为——虚假广告只是其中的一点而已。

  从这个角度来说,国家出台的一系列严格的广告监管措施,是对整个行业的清理和救治!也是为整个行业提高了经营门槛,淘汰一大批假冒伪劣的医药经营企业,让消费者能更加放心的使用质量合格、知情详细的医药产品。

  二、给医药炒家与广告“大师”们的逆耳忠言:南派营销时代来临!

   05年1月菲利普.科特勒的《水平营销》中文版出版,我才发现,同样的困扰,大洋彼岸的成熟市场美国也存在:“多数产品会变的陈旧过时,无论在意识层面还是潜意识层面,客户都需要不断地变化。经理们仍然简单地推出大同小异的新产品,所以脱颖而出的机会微乎其微;必须发现令市场振奋而且满意的新的产品类别。”

   2005年,中国医药市场迎来了更加精细、科学、横向水平思考而非垂直思考的南派营销时代!

  医药市场经营者在整个营销模式的选择上,应该更多的注重大客情、与消费者接触更加密切的模式,减少对广告拉动的依赖,让整个营销回归到销售与产品的对口开发上来。

  广告的投放也应该重新审视,找到更加符合目标受众的广告模式非常关键。我们再不需要那种一网打尽的所谓炒作了。当海飞丝几十年如一日地在说“去屑”的时候,医药炒家的那些包治百病的广告该醒悟了!

  我们希望中国医药企业能在“中国创造”这样一个主题下,真正突破想象,用更加细腻、理性、科学的营销态度,为顾客创造更多的价值!

  三、国际成熟医药市场的广告模式参考

  在欧美等成熟国际医药市场上,一般是医院和药店大概在3:1这样的一个市场份额......More↓↓↓

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