微软管理秘诀：成功自有独到之处

　　西雅图邮报发表了一篇Jeff Raike的采访稿，揭示了这一软件巨头的管理秘诀。

　　Jeff在80年代初工作于苹果公司，直至斯蒂夫-巴尔默致电给他叫他去面试。后来，他接受了这份工作，并成为微软帝国中的一员。下面便是他对一群商学院学生所讲述的大概：
　　
　　通常，调配自己的资源，总比让其他人有机会去做要好。

　　微软曾经困惑过，是否该为Apple II型计算机的AppleWorks做些什么。Raikes希望微软能够授权给AppleWorks，以开发自己的版本。但盖茨认为，对微软来说，保证软件的专利比让其他人去做要好些。这一决定的后果，便是使得后来微软的工作套件风靡全球，同时代的其他产品都成为历史的尘埃。
　　
　　最大的竞争者有时候就是你自己

　　以微软Office为例，在微软眼中，它认为最大的竞争不是StarOffice，而是人们对微软旧版本Office的认可。Raikes说，公司正尽力满足用户的需求，甚至提供在Office 2003里用户想都想不到的功能。

　　勇于迎接技术的改变

　　当年，微软的业务远逊于其他的竞争对手，比如说WordPerfect和Lotus 1-2-3。但它通过学习苹果公司的图形化用户界面追了上来。

　　同时，微软从原来的单一程序的分开销售，转为集成Office套件，包括了文字处理，表格以及其他程序的捆绑销售。除此之外，还开始了批量许可，用户不再需要就软件逐个购买。
　　
　　寻求意料之外的东西