和谐管理助老品牌重扬帆
2005/4/1 来源:中国名牌 作者:朱 勇


  
  和谐社会成为时下热门话题,民生药业集团董事长竺福江创建中国式的和谐管理,从沟通开始,沟通产生了解,了解产生信任,由开心而交心,藉交心而共同关心,寻找出共同之“道”后,道同而共谋发展。
  21金维他,在央视黄金广告时段竞标大捷,在奥运兵团夺金途中频频亮相,行销20年风头更劲,在市场销量和美誉度方面节节攀升。老国有企业改制成功再度腾飞的骄人战绩——从4000万元到7个亿……。民生药业集团进入人们的视线,民生药业集团背后的巨人——集团董事长竺福江更引起人们的关注。
  
  中国式的和谐管理
  
  很难想象一个人在一家有70多年历史的企业一干就是30年,他从27岁进入领导班子担任工会主席,30岁成为公司的党委副书记,1995年起担任公司董事长、总裁兼党委书记,2003年被国务院发展研究中心评为“中国经营大师”;企业从年销售4千万元到2004年实现销售收入7亿元,只用了短短的三四年时间,实现了连续4年经济效益平均递增率达到70%的骄人业绩。
  当记者问到使一个老国企再度腾飞的主要秘诀是什么时,竺总若有所思地说,思想跟进时代最重要,最有力的办法是实行中国式的和谐管理。企业的硬件资产属于科学的范畴,可以被精确复制;企业的软件管理是哲学,是很难被克隆的。而不同国家和地域的管理哲学都有着各自的文化背景,例如:美国式管理的哲学基础是个人主义,日本式管理是集体主义,我认为中国式的管理则是和谐管理。
  中国十大策划大师李光斗认为,竺福江的和谐管理,秉持“二合一”的态度,将个人主义和集体主义这两种极端的说法,合在一起形成“在集体中完成个人”的和谐主义。中国人相信事在人为,所以管理应该以人为主,以人为本。和谐就是要处理好企业当中利益关系,外部包括企业与客户、企业与竞争对手和合作伙伴,企业和政府以及媒体等;内部包括上下级之间、部门之间、同级之间、个人与集体之间等等,而所有这些政府、媒体、企业和部门又都是由具体的人在运作和支撑的,所以和谐管理主要是协调和平衡人与人之间的物质和精神利益关系。
  竺福江认为管理是“修己”和“安人”的历程,“修己”就是要树立榜样以身作则,“安人”就是把部分整合在一起,合成一个整体,并且促使整体大于部分,透过“己安”和“人安”增进和谐的效果。安人的历程,是从沟通开始,沟通产生了解,了解产生信任,由开心而交心,藉交心而共同关心,寻找出共同之“道”,然后道同而共谋发展。信任是沟通的基础,平等是沟通的桥梁,和谐是沟通的果实。
  在企业中管理者与被管理者之间会普遍存在抵触情绪,双方往往都只站在各自的立场上考虑问题,缺乏对对方的尊重与了解,造成时间和资源的大量浪费。竺福江为民生药业立下的信条是:“有福必同享,有难定同当”。在2000年企业转制的关键性一步中,公司进行了产......点击查阅全文......↓