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深度分销在这找不到北

2005-3-7 来源:中国营销传播网 作者:郝星光

目前快速消费品的渠道发展趋势呈现分化,连锁超市和大卖场等新型渠道在一二级市场的兴起,使得渠道集中程度越来越高。而在三四级市场,传统渠道依旧占据着渠道主流,经销商有着不可替代的存在价值和竞争优势。

  三四级市场虽然总体销量很大,但是市场数量众多,消费不集中,物流距离远。同时结合快速消费品量大、利少、保质期短等特点,通常渠道建设的思维方式,在这里很可能先天性缺乏造血功能,正所谓:橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳。

  

强调扁平化。
    变革思路:

  三四级市场渠道的环节太多,致使效率低下,费用过高。解决方法是对其扁平化,把渠道环节减少,利用较少的资金和资源来做出覆盖面积更大的市场网络。

  案例

  A公司是一个中型的饮料企业,年产量15万吨,其中价格在12元/件以下的低档产品占到80%,主要销往三四级市场,渠道环节为一批(市级)、二批(县级)、三批(乡镇)。由于产品档次过低,致使企业的盈利能力很弱,企业发展进入困境。

  为了改变现状,A企业找到一家咨询公司进行诊断,结论是渠道狭长致使渠道的效率很低,利润被多个环节的截留,所产生的没有竞争优势

  咨询公司提出一套方案,就是通过推广新产品,改变A公司的结构层次,前期必须对渠道进行扁平化,加强渠道的推力,才能奠定成功的基础。

  在这种思路的指引下,A公司进行消减渠道层次的运动,大力发展直营经销商,渠道环节精简为企业- 经销商-终端。对渠道内的经销商进行整顿。根据市场划分一个个销售区域,每个区域设经销商一名。每个分销商将被划定一个享有独立经销权的保护区域,实行“区域独家代理制” 直接面向终端,不得跨区经营,保证了市场的有序竞争,同时保证渠道利润空间。每个区域根据当地经销商实力来确定,把最优秀的渠道组织进来,打破各级批发的界限,实力较好的二、三批也可以负责一个区域。

  三四级市场的二三批由于实力较弱,大部分被砍掉,保留下来的只是原来的一批,总数则由原来的300多人减少到100多人。

  咨询公司认为:渠道的利润经过重新分配后,减少了层次,经销商的利润将会成倍增长,渠道的推力将会得到加强,企业和经销商对此深信不疑,充满憧憬。

  实施两个月,三四级市场的渠道由于失去二三批,网络难以延伸下去,销量急剧萎缩。A的销售整体情况状况:一二级市场呈现平稳上升,三级市场下降,四级市场崩溃。由于A公司市场主要集中在三四级市场上,夏季也变得萧条起来。

  诊断:

  没有认清多级渠道的价值,在三四级市场消费不集中的情况下,每一级渠道的层次都有不可替代的功能价值:

  品牌价值,也就是人脉价值,是经销商与上下渠道环节交流中相互产生的信任、信誉。

  服务价值:主要是车辆、仓库、人员、维护终端的付出。

  聚合价值。各级经销商把分散的销量逐级集中起来,让各个环节都有合理的费用支出和利润分配,使渠道能够正常运转。

  因此,A公司强制在三四级市场进行扁平化,减少了层次,渠道为了填补这个层次空白,付出往往要超过获得利益。忽视了这个现状,A公司的渠道建设成为空中楼阁。

强调专一化
    变革思路:

  三四级市场经销商对企业的忠诚度越来越弱,有奶就是娘。谁的产品都可以做,卖谁的都赚钱,经销商对品牌推广没有了激情。为了改变这个现状,只有推动经销商专一性,以此来提高经销商的忠诚度。

案例:

  K企业是一个国内著名的饮料生产企业,为了建设一个稳定的忠诚度高的渠道,K企业利用自己的......More↓↓↓

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