企业信息化过程中存在的问题和困难

1)对信息化的认识还有待进一步深化和提高 仍有部分企业领导对信息化重视程度不够，信息化紧迫感不强，甚至一些企业“小富即安”，对企业实施的一些系统自我感觉颇好，满足于当前的信息化应用水平，没有体会到“信息化建设只有开始，没有终止”这一理念。多数企业在选型时，对自身需求没有做深入分析，没考虑使用软件来解决企业的瓶颈问题，导致企业在实际应用时受到限制，并造成一定程度的畏难情绪。企业对待信息化的态度尚需提高，例如一些企业以软件系统实施的多少来衡量企业的信息化水平；有的企业在报告时不是查找问题，而是报喜不报忧，令问题积压；还有的企业把信息化当作“赶时兴”，盲目跟风，期望通过信息化来达到别的企业所得到的面貌改变，结果失败。对企业而言，信息化是辅助手段，更加切合实际的信息化建设是为了帮助企业进一步发展，而不是单纯为了显示功绩。 2)信息化总体规划及科学方法的指导仍存在差距 大部分企业只是依靠自身的力量展开信息化工作，而由于企业目前普遍缺乏高素质的信息技术人才，在实际工作中往往受厂商的引导，不能做出科学的决策。在实施过程中缺乏专家的具体指导，使企业信息化的实施过程缺乏统一的规范和科学的方法。这一点对照“总体规划、分步实施、重点突破、效益驱动”等指导方针和“立项、考察、选型、实施、中检、验收”等工作方法有较大差距，这也造成了很多企业的信息系统实施未能达到预期效果。 3)企业信息化的深度有待加强 绝大部分企业还是处在信息化的初级阶段，企业状态以单项应用为主。从企业信息化的整体来看，缺乏对产品全生命周期的管理，也没有有效的企业间的供应链管理，距离协同、敏捷等先进模式有很大差距。一些企业花了大量资金购进了先进的数字设备，却没有将其集成到企业的管理系统中来，不能充分提高信息系统的效率和效益。多数企业认识到了基础数据的重要性，但基础数据还不够完善，导致一些系统可以完成的工作还是要靠人的经验来进行处理，使得对某些人的依赖性仍然较高，影响企业效率的进一步发挥。还有，人才问题也是企业信息化建设中无法深化的一个原因，部分企业缺乏核心信息技术人员，少数企业存在较为严重的人员流失和队伍不稳定等问题。 4)信息化集成问题仍没有很好的解决 多数企业在系统实施过程中，没有考虑到系统的扩展性问题，由于新旧系统缺乏必要的接口定义，应用之间的集成相对困难，目前大多都是通过数据集成这一较低的层次来解决应用集成的问题。这实际上是在最低层次上进行的集成，国外企业也走过了这一步，正是由于其较为麻烦，低层次的集成又容易带来数据安全性和完整性隐患，IT界提出了功能集成和过程集成两个更高层次上的集成，这是集成技术发展的大势所趋，能够给企业信息系统带来较大的可扩展性。但是目前很多企业在选择软件厂商时，并没有注意到这一点，只是关注于软件的业务功能，使得现在很多厂商的信息系统在实现上耦合度过高，可扩展性较差，各种系统难以平滑衔接。 5)信息化工程的实施考虑企业个性尚不够充分 一些软件公司对企业的实际需求，缺乏透彻的理解，使得目前很多管理软件千人一面，如面向离散制造的ERP系统多为同一模式。而在实际工作中，企业的生产和管理模式各不相同。应用软件与企业实际的紧密结合，不仅应得到软件供应商的重视，也是应用企业更应关注的问题。 总体而言，企业信息化已经成为中国企业发展的必由之路。关于企业信息化的各种先进的技术、理念、术语、思潮等已经与发达国家相同步及接轨，集成与协同成为现阶段企业信息化的必然趋势和主题。然而，对于当今正在快速成长着的中国企业，真正适用、好用、易用的软件产品与解决方案尚不多见，能够卓有成效并推动价值和竞争力全面提升的中国企业信息化的新模式正呼之欲出!