可口可乐桌面管理见成效
2005/3/1 来源:软件世界 作者:佚名


  众所周知,成立于1991年的可口可乐(捷克)饮料公司,曾是一个地方性灌装厂。现在,通过对4种类型销售点的有效管理和全方位的配送服务,可口可乐饮料公司已经为超过35000家的直销客户提供服务。
  1999年,可口可乐(捷克)公司成为希腊可口可乐灌装公司的一部分,后者是世界第三大灌装厂,产品供应欧洲、欧亚大陆和非洲26个国家的50007消费者。该公司的成长也带来了桌面管理的难题,在多个城市有事业部,总部和事业部分别拥有数百、数十台PC机,高效地管理已成为公司面临的巨大挑战。
  
  标准化和简单化
  
  为了解决这一难题,可口可乐(捷克)饮料公司决定推行IT标准化和简单化战略。作为整个战略的组成部分,公司决定首先部署桌面管理解决方案,目的是使所有事业部都能够为其用户提供远程支持,以便更有效地管理公司网络体系中的硬件和软件。由于可口可乐(捷克)公司的用户和应用系统数量都有增加,IT支持团队常常超负荷工作,不仅IT支持人员少,必须的资源也都相当紧张,但需要管理的桌面设备却分布在各个不同的地方。
  现在,根据公司的标准化战略,可口可乐(捷克)公司需要把所有PC从多种不同版本的操作系统迁移到标准化的WindowsXP环境中,并且部署完整的桌面管理解决方案。
  
  快速实施获得竞争优势
  
  在对多个竞标方案进行全面评估之后,可口可乐公司最终选择了LANDesk软件公司的桌面管理套件。尽管其他一些方案所需要的初始投入较少,但LANDesk管理套件在包括服务器硬件、安装和支持在内的总拥有成本具有明显特点,使之能够在竞标中击败所有竞争对手。
  整个方案的实施工作在一周的时间就顺利完成。并在系统上线之前,用两周时间完成了测试。就这样,一个核心的桌面管理服务器就安装完毕了,它运行在一台Compaq360服务器上,通过网络连接器,将新的服务中心和遍布全国各个可口可乐销售点连接起来。通过这个服务中心,公司的IT管理人员能够一次性地安装所有客户端软件,而在过去,桌面软件的安装需要逐一实施。
  
  独到功能降低成本
  
  利用LANDesk远程控制功能,可口可乐支持中心能够接管网络上的任何一台PC,诊断并解决问题,而无论这台PC位于何处。
  在可口可乐公司,桌面平台部署了多种应用,包括LotusNotes、定制的销售系统等。“现在,如果我们要分发大量的升级、补丁和服务包,我们不再需要到各个销售点去逐一操作了。”可口可乐公司相关负责人介绍说:“这些工作任务过去IT人员需要花许多天才能完成,现在,在数分钟内即可完成了。”值得—提的是,LANDesk管理套件的软件分发对我们迁移到WindowsXP操作系统是很有帮助的,它能够节省时间。”
  
  网络可用性
  
  除了简化桌面管理之外,LANDsd(桌面管理套件还提供了与可口可乐(捷克)公司已有的赛门铁克防病毒软件的内置互用性,可以很好地抵御病毒的攻击。此外,它能方便地与H......点击查阅全文......↓