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从3.4亿的灰飞烟灭说起——中国企业信用管理现状

2005-2-16 来源:中国企业战略传播网 作者:田红雨

     1――亲历企业失败

     2002年应届毕业的我进入一家有数家上市公司的国企大集团下属的中美合资企业,公司成立于2001年4月,业务以研发、生产与销售网络硬件产品为主,视华为、Cisco为楷模,集团公司雄心勃勃力图打造一个网络硬件巨头,公司注册资本1.7亿人民币,后来知道这只是一期投资。同我一起进公司的共有十个应届业生,按照公司的想法是要培养我们做公司下一代的销售与管理的骨干力量,虽然薪水不多,就算为了前程,大家都满怀憧憬,刚开始就是为期一个多月的全日制培训,初进公司的我们是热情高涨,摩拳擦掌期待大干一番。

     培训结束我们都被安排到销售部门,然而干了才知道,销售没那么容易,因为是新产品,知名度低,没有市场认同度而性价比又不好,然而很奇怪公司老资格的销售并没什么着急的,每天悠然自得,我想大概是他们经过前期的努力建设好了自己的渠道关系,有老客户打底就可以有不错的业绩。

     后来有机会,看到公司2001年的销售统计数字,最多的一年业绩竟高达近千万,很多人都有几百万的销售额,当时感觉信心满满,心想只要自己努力去开拓,不会达不到一个平均水平吧。

     但是大半年过去了,我们这些新人的业绩还是没什么起色,每个月几万的业绩已经算是不错的了,有一次一个河南的公司打电话过来说要订一批机器大概20万,深受业绩压力下,根本顾不上对方是什么资质的公司,也对他们提出的首付30%余款30天结清比较满意,想尽办法让各级领导同意签字终于促成这一单,谁料承诺的30天结清余款在我6个月后离开公司的时候依然是应收账款。

     虽然经常会向比较有经验的同事请教,但他们的话多数听起来都是颇有深度,总是感觉半懂不懂,当我们逐渐明白的时候,才知道公司有这么多的漏洞,预感不妙的时候已经有点晚了。在我们进公司刚满一年的时候,集团派几个台湾籍的职业经理人来‘整理’我们公司,公司原总经理也不见了踪影,而两个月前他还在全公司大会上憧憬着美好的未来。

     我是很佩服台湾人的做事风格,严谨认真,不象大陆人这么能捣糨糊,最终公司从成立到现在不过短短2年半的时间,到我们离开公司前一两个月为止,公司总投资额已经达到人民币3.4个亿,台湾人进场时,公司运营已经出现比较大的问题,应收账款一大堆,现金流周转开始不畅,最终他们选择大幅度裁员减薪开始收缩公司,鼎盛时期两百多人的公司,裁的裁,被其他公司兼并的兼并,最终留下处理后事的也就三十人左右。但是大家似乎都很平静,预料中的事情,迟早会来,管理如此混乱的公司,不倒掉才奇怪了。

     我的充满期望的第一份工作就这么结束了,回想起来还徨如梦中,慢慢的想明白了一些事情,之后我应聘进入一家信用管理公司,开始从事信用管理的事业,有之前的亲身经历,使我从一开始就对这个职业充满了认同感,中国企业太缺这些了!每天在向客户推广这项服务时感觉自己在普渡众生。

     2――国内企业信用与管理现状

     在我们所做的服务推广中,外企基本上都非常接受这些服务,很多企业早就有完善的信用管理、信用控制体制,并设立这样的专门部门,有专职的信控人员,国外专业的信用管理公司邓白氏已是百年老店,而国内企业绝大多数还没这个意识,不懂、不重视,也不愿意花钱买这样看不见的服务。

     但国内类似我之前任职的公司少吗?肯定不少,美国邓白氏国际信息咨询有限公司对2002年中国企业信用与应收帐款情况进行的调查表明,70%的被调查者承认随着中国加入W TO,企业将更广泛地采用信用销售,但67%的公司却没有信用部门,31%的公司没有详细的信用审核,56%的公司未曾使用第三方的调查信息,全面进行信用管理的企业......More↓↓↓

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