价值观系列六：价值观塑造的软环境

     一、工作氛围

     工作氛围是指组织成员之间的人际关系和团队精神，良好的工作氛围可以使员工在轻松愉快的环境中工作，团队成员彼此相互信任，有共同的目标，领导者善于运用激励方法，在这样的氛围下，团队的创造性和潜力得到激发，业绩就会很显著；相反，如果是不好的工作氛围，同事之间关系冷漠，上下级之间缺乏沟通和信任，部门之间互相推卸责任，则很容易导致组织的内耗，使组织目标无法实现。

     优秀的企业，都非常注意工作氛围的塑造，这种氛围不仅是指良好的工作环境，更重要的是团队成员的心理契合度，即团队成员彼此充分信任和合作，这个是塑造良好工作氛围的关键。

     良好的工作氛围形成共享价值观的基础，如果没有良好的工作氛围，那么团队成员之间就没有充分的信任与沟通，就无法敞开心扉进行经验交流和学习，就会有所顾忌和保留，不利于共享价值观的形成。而且，工作氛围也是一个团队高效运作的保障，没有好的工作氛围，也就无法形成高效的团队。

     二、领导风格

     一种影响一个群体实现目标的能力，这种影响的来源可能是正式的，如来源于组织中的管理职位；也可能是非正式的，比如某个人在组织中具有威信、德高望众，那么他也拥有领导力。

     领导风格就是领导者的领导方式和方法，我们根据领导与下属的关系和指示程度，把领导风格分为四种类型，按照情境领导理论，领导者应该根据下属的成熟度来决定自己的领导风格，具体可见下表：

表1 四种领导风格

     领导主要处理变化的问题，领导者通过开发未来前景而确定前进的方向，然后，他们把这种前景与其他人进行交流，并激励其他人克服障碍达到这一目标。领导者更侧重于通过愿景、激励、奖惩和个人魅力，来影响别人完成工作或达到目的。

     在企业价值观的塑造过程中，领导者应当多研究人和人的需求，及时采取有效的激励措施，让下属自己克服紧张、胆怯与不自信的心理状态，鼓励他们追寻价值实现的途径与办法。领导者的责任是将下属的追求与组织目标紧密结合起来，促使下属采取有利于实现组织目标的行动。

     领导者之所以能够有效激励员工，是因为他是用有意义的事业来吸引员工，而不是靠金钱来刺激他们。如果企业领导者过多地依赖于金钱与物质的机理，其效力是不会长远的。而人的价值观是人内化而恒久的信念与判断，价值观对人行为的指导作用是经久不衰的。卓有成效的激励过程应该包括五个步骤：

●了解下属的需要；
●确定希望达到的目标；
●提高下属的需求层次；
●确定有效的激励因素；
●使组织目标与个人需求达到平衡。

     激励下属的有效方式有：

     （1）目标激励

     目标，是人们通过努力所要达到的、满足需要的预期结果。领导通过描绘和确立共同愿景，刺激员工未满足的需要，激发员工实现共同理想的欲望，调动起员工更大的积极性，从而达到激励的目的。对那些努力工作，为实现公司目标和共同愿景做出贡献的员工，公司要予以肯定，赋予员工工作的意义，这样才能激发他们的工作动力。

     （2）参与激励

     让员工参与管理、参与决策，可以提高员工对工作的投入程度。员工参与管理与决策，可以提高员工工作的自觉性，激发其主人翁责任感，使他们把个人目标与组织目标统一起来。员工参与管理可以提高员工在集体中的自我价值，感到自己是集体中的重要一员，而非可有可无的人物，当其意见被采纳时，更会产生心理上的满足。

     （3）领导者言行激励

     领导者要在追随者面前不断地树立一个积极的形象，以身作则，保持他的一言一行与他的愿景和价值观协调一致，对他人起到巨大的激励作用。领导者的形象有助于追随者对他们能力的相信和对他们本人的信任，更有助于追随者对集体、理想、共同愿景和价值观的渴望。领导者的言行给追随者树立了一个榜样，使他们以此作为衡量自己的标准。

     （4）信任激励

     当一个人受到别人的信任和尊重，其潜在的价值会充分发挥出来。给下属布置任务时，相......More↓↓↓