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企业运作三部曲(三)

2005-2-16 来源:中国企业战略传播网 作者:魏中杰

精通管理:管理三为


    管理理论虽然博大精深,我认为,基本原理则很简单,那就是要建设一个系统,并不断解决复杂系统运作的效率提高的问题,通过管理使之得到优化,甚至为了系统的最优,故意破坏系统,然后再进行重建。

    把握企业管理的基本原理,用管理手段把握企业系统从创建、成长、成熟到衰老,直到死亡而获得新生的整个过程本质,是一个企业家毕生的修炼。

    我认为,企业家在管理方面的修炼有三个层次或境界,即管理三为:亲力亲为,有所为有所不为,无为而治。

    企业系统升级与管理三为——

    一个良好的企业系统是由初始级、反应级到规律级、系统级,再到优化级不断成长升级而形成的。
作为企业家,管理企业时要把握企业系统的升级规律,根据系统的级别来调整自身的管理风格。

    企业系统初建的初始级和反应级,需要企业家用亲力亲为的管理风格来实现;而规律级和系统级需要企业家用有所为有所不为来完成;优化级必须需要企业家用无为而治的风格来成就。

    一、亲力亲为

    企业创建初期的艰难,将不断对创业者的责任和义务进行考验。创业者面临很多必须亲自才能处理好的事情和问题,既不可能授权,也无权可授。在企业运作上的“亲力亲为”是创业初期的有效选择。

    如果按美国管理大师伊查克·爱迪斯的著名爱迪斯法的观点,企业管理中有四种角色,即实干角色、行政管理角色、创新角色、整合资源(特别是对人的整合)角色。如果分析“亲力亲为”的创业者在企业中所担当的角色,那就可能是综合角色,但仍然偏重于实干角色与创新角色。由于创业者很少有别的什么人会对企业所要求的四种角色产生作用,往往需要唱“独角戏”,亲力亲为对创业者的管理角色要求将极为全面,从采购、财务,到生产、销售等,创业者必须是实干型的多面手才能应付这一切。

    创业者对管理体系的全面了解,将有助于管理质量的提高,以及模式的形成与完善、推动系统的升级和成功地渡过艰难的创业期。企业管理包括以下三个方面,共十八项,称“管理的十八般武艺”。

    管理职能:计划、组织、指挥、协调、控制。
    职能管理:生产、销售、人力资源、研究开发、财务。
    跨职能管理:战略管理、决策管理、营销管理企业文化管理、管理沟通、质量与不断改善管理、成本管理、即时交货管理。

    二、有所为有所不为

    由于在创业阶段的“亲力亲为”,并不断接受了对企业责任和义务的挑战,企业成长起来了,同时也迅速积累了丰富的经验,这些经验为企业打下了坚实的管理基础。

    为此,创业者培育了运作企业现实的人才和班子。创业者将通过逐步授权,转变角色,即从亲力亲为的经营者,转变成有“所为有所不为”的管理人员。从而从现实的运作中脱出......More↓↓↓
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