品牌管理卡
2005/2/28 来源:《商界·中国商业评论》 2005年第2期 作者:朱玉童 武义勇


  让企业成员都怀揣品牌管理卡,让企业的每一个行为,每一种声音,都在为品牌加分。
  品牌管理卡是为企业量身打造的品牌管理工具,共由品牌审计卡、品牌战略卡、品牌延伸卡、品牌传播卡、品牌资产管理卡五张卡片组成。品牌管理卡从品牌战略的规划到战术的执行,不但可以帮助企业快速洞察自己品牌的优劣势,还可以分析竞争对手的优势和弱点,并时刻洞察品牌主要消费者的消费心理和行为的变化,以迅速制定出实时有效的竞争策略,使品牌保持长久的生命力。把品牌管理卡发到企业从上到下的每一个人,让这5张卡片随时把企业的品牌现状和资产进行一目了然的管理。使从生产、财务到市场,每个岗位的职能和工作目标,都跟管理卡片联系起来,每季度每年度都做到了品牌的PDCA(计划-执行-检查-决策)循环链管理,实施过程并跟实际的绩效考核挂钩。
  
  
  
  卡片说明:
  给你的品牌按1到10分为每一个特性打分(最差为1分,最佳为10分),然后绘制反映分数的条形图。利用条形图在所有参与品牌管理的员工中共同进行讨论。用这种方法来看结果将有助于你确定需要改进的领域,了解你表现出色的领域,并更多地知道你的品牌特性。
  根据你自己的看法,作为竞争对手和消费者,给竞争对手的品牌打分,并制作竞争对手的品牌报告卡和品牌报告图也很有帮助。作为局外人,你可能比他们更了解他们的品牌在市场上的接受程度。
  在评估自己的品牌时,记住竞争对手品牌的得分情况。通过消费者的眼光看问题,而不是根据你所了解的花费在各种活动上的预算、人员和时间来看问题。
  
  作者简介:朱玉童 深圳采纳营销策划有限公司总经理;武义勇 深圳采纳营销策划有限公司高级策划师。