什么是IT项目管理
2005/1/1 来源:软件工程师 作者:马 君


  马君
  女,历任东软大连分公司项目管理部部长、东软股份电信事业部项目总监,现任大连东软信息学院大学生创业中心(SOVO)主任、科研管理部部长。
  19年的IT工作经历,组织了多个大型软件项目的开发及项目管理工作,多年来致力于大型软件开发的项目管理研究,在IT行业ISO9001质量体系建立及运行上有着较丰富的经验。
  多少年来,项目管理一直被认为是工程项目所涉猎的范畴,数十年来,它只被应用在航天航空及工程建筑等大型的、高度专业化的行业。
  在竞争性商业环境日益激烈的今天,项目经理们都在试图研究一种能够使项目最大限度获得成功的方法,这个方法能够帮助他了解项目运作中所涉及的方方面面,从成功完成项目目标,到如何提高员工主观能动性,如何正确预防并规避风险,都是项目管理所涉猎的范围。
  近年来大规模崛起的IT行业,更是由于它的复杂及众多的变数,引起了业内人士对其极度的重视,如何解决IT项目中的百慕大三角:成本、进度和质量,便成了IT项目管理所研究的课题。
  
  项目
  
  应该说先有项目,由于项目运行中出现了这样或那样的问题,导致项目执行的困难或障碍,这包括来自于人员的流动及不称职、产品质量低劣、成本的限制、各种资源的不足等等原因,导致了项目的失败。随着项目规模的加大、市场竞争的激烈,为了解决项目运行过程中不断产生的矛盾,最终在规定的时间内完成项目目标,为保证项目实施过程中的质量、成本等而进行的一系列管理,我们称其为项目管理。
  项目是人类社会特有的一种经济活动,是为创造特定的产品或服务的一次性活动,在我们的日常生活和工作中,每天都会接触到不同类型的项目,只要是我们为创造特定的产品或服务而开展的活动我们都称其为项目。例如:神舟五号飞船的研制及飞行成功,大连软件园的建设安全性软件产品的立项、开发、推广全过程,美国总统2004年的竞选活动,某商场10年庆典都可视为项目。
  美国项目管理协会(Project Management InstitutePMI)对项目的定义为:项目是为创造特定产品或服务的一项有时限的任务(其中“时限”是指每一个项目都有明确的起点和终点;“特定”是指一个项目所形成的产品或服务在关键特性上不同于其他相似的产品和服务)。每个项目都要涉及到不同的人、不同的起始和结束时间、不同的项目内容、最终导致形成不同的成本和产品。
  我们所涉及的项目覆盖不同的领域,不同的行业,内容虽然不同,但在本质上,还是有很多共同的特性的,归纳起来,项目主要有如下特性:
  项目的目标性:是指每个项目都有其明确的目标,项目的所有活动都是围绕着最终达成这一项目目标而进行的。项目的目标与在实现这个目标的过程中而确定的各阶段里程碑不同,项目目标是为了结束这个项目而实现的目标;而为实现这个目标,项目要进行很多分解,如一个软件项目,要进行项目需求、设计、开发及测试各阶段,而每阶段要有阶段目标,形成阶段成果,如需求阶段产生需求分析报告,设计阶段产生设计报告,开发阶段产生程序等都属阶段目标,这些阶段目标的实现是项目目标实现的前提和保障。
  项目的一次性(也被称为项目的“时限性”):是指每个项目都有其明确的开始时间和结束时间,项目是有始有终的,而不是重复的、循环的。不言而喻,项目的开始时间就是项目的起点,一般工程项目从合同意向起就认......点击查阅全文......↓