中国成长企业会不会"成长"为一个已经逝去时代里的大企业?中国成长企业究竟向何处成长?怎样把握不确定性,怎样创造新的管理
模式,怎样参与新商业规则的建立?
作为研究者,我们反复询问自己:中国成长企业会不会"成长"为一个已经逝去时代里的大企业?中国成长企业究竟向何处成长?怎样把握不确定性,怎样创造新的管理模式,怎样参与新商业规则的建立?我们相信答案一定来自于企业本身,来自于那些紧跟商业变化脉动、不断进性自我批判和辨认新
消费者的企业领袖、管理思想家和业界新生代。
诠释了我们对于"成长企业向何处成长"的研究结论。我们认为这个结论是令人鼓舞的:无论中国企业面临怎样的挑战和困境,事实上,中国成长企业与那些世界级的大企业站在同一条起跑线上--它们都努力成为一个真正属于21世纪的企业。 成长为"21世纪企业"
创造或是改造成为"属于21世纪的企业"是企业成长的方向;也是世界级企业在这个时代碰到的问题,在这个"大转折"的过程中,如果管理和发展得当,中国成长企业有可能省去那些跨国大企业正在付出的昂贵的"转折"
成本。
在得出令企业向"21世纪企业"方向成长所需具备的经营本质之前,我们首先需要了解21世纪企业的特征。
展望21世纪,不断
创新的信息技术与信息应用,将商业环境推向更加完全的智能化、知识化的信息环境令到中国
企业管理和商业运作都面临极其深刻的变革。
首先,企业发展的
目标已不只是
利润、产值、市场占有率,而是为社会、为用户、为股东创造价值。企业因此必须重视知识资源的
投资:用知识创造需求意味着企业的重点是"开源",而不是"节流",通过市场增长带来高于知识投资的利润。事实上,无论是降低成本还是提高生产率都不能无止境进行,而通过投资实现的增长,它所创造的
股市价值比通过成本降低的改组来得快。
其次,无论是庞大的
组织还是相对弱小而精良的
团队,企业应当有能力适应经营环境的快速变化,以高速和弹性处理市场变化。他们必须明白对原有优势的忠诚和眷恋将成为企业前进的障碍和负担:
竞争环境的复杂多变会使竞争表现出越来越明显的动态化趋势,可长期保持的
竞争优势越来越少。获得长期的高利润率将主要依靠包括风险决策在内的大胆和不断创新。
在拙著《领先之道》一书中原有研究模型(图2)的基础上,图1所要说明的是为了使企业向"成为21世纪企业"的方向成长,企业所需具备的商业本质特征:
1. 行事基于
战略、谦卑的英雄领袖; 2.适应变革和基于知识的管理; 3.基于价值链的营销方式; 4.强调一致性的利益共同体; 5.造就创新的
企业文化; 6.基于创造
顾客价值的核心竞争力; 7.善于体认趋势的快速反应机制; 8.开放而敏感的辨认航向。 我认为成为21世纪企业必须建立在这八项商业本质之上。 行事基于战略、谦卑的英雄领袖
英雄领袖的本质是谦卑的经营品格:《
财富》杂志列举失败企业的
CEO"十宗罪"时, 像传统的基督教教义那样,把"狂妄"列为首罪,并引用古希腊悲剧作家欧底庇德斯的名言说:"神欲使之灭亡,必先使之疯狂。" 四、五年间,一大批的企业和......More↓↓↓