征路漫漫　灿坤内地3C店前途莫测

　　背景：

　　对于中国大陆的消费者，灿坤这个品牌并不陌生。作为小家电的品牌代表，灿坤早在1988年就进入了中国大陆市场。但是，墙内开花墙外香。在全球市场，灿坤产品行销世界100多个国家和地区。其主力产品电熨斗、煎烤器年产量均列全球第一位。而在中国大陆，从1988年到2002年，灿坤累计亏损了4000多万美元，仅2001年就亏损了2000多万元人民币。渠道管理混乱，信用体制不健全，库存和应收账款曾高达上亿元。痛定思痛，吴灿坤决定重整灿坤河山，将渠道扁平化，自建大卖场，并将在台湾已经大获成功的3C连锁店引入中国大陆。不仅要做“世界工厂”，同时要做“世界通路”。

　　贴子　

　　灿坤如何在内地延续3C传奇？

　　 ２００３年下半年，灿坤在华南、华东两区的直销店、门市以每月４家速度递增，其经营方式主要以会员制为主。引进３C模式，对灿坤来讲，不只是锦上添花，更重要的是，灿坤终于能够自己掌舵，让它在台湾做得得心应手的销售模式也在内地遍地开花。但是，３C在中国内地是否就会成为灿坤成功的法宝呢？目前，灿坤在中国大陆面临的主要问题有：

　　１．在灿坤的３C直销店中，自有产品比例很小，其他全部是知名品牌。在这样的前提下，灿坤如何保证与苏宁、国美等大型家电连锁企业竞争，如何与上述企业形成差异化？

　　２．灿坤渠道扁平化之后，能否支撑起大大增加的终端销售费用？

　　３．在国内建自己的直销店，其费用很高，这一举措，是否会制约灿坤在内地铺货的速度、范围与规模？

　　４．对于灿坤的撒手锏—— 会员制，目前国内广大消费者对此有多大的热情？在内地，非会员价与其他商家的价格差距并不大，那么灿坤如何确保消费者的忠诚度？

　　上面这幅帖子自今年2月5日12:00发到中国营销传播网上让网友进行讨论，截止到2月20日12:00，共有3339位网友关注，部分网友还发表了自己的观点，同时也给出了一些建议。本刊记者就网友提出的一些问题，电话采访了灿坤董事会秘书兼公关部负责人罗青兴先生。　

　　３C模式难逃南桔北枳结果

　　网友质疑

　　网友“我心荡漾”： 灿坤３C模式在台湾地区之所以能取得如此骄人的成绩，最主要的一点就在于，台湾地区属于传统的外向型经济，制造业的发展势必要比流通业快得多，再加上台湾地区受到地理空间狭小等因素的影响，最终则会出现一种现象：一些大的制造业者凭借在行业内积累的大量资金、人员与技术优势，快速切入到流通行业，自己修路，跑自己的车。灿坤就是在这样的背景之下发展起来的。

　　举个例子，统一集团不但是台湾地区食品行业的龙头企业，也是台湾地区流通行业的巨头（家乐福在台湾地区就是跟统一合资，但统一集团也有自己的超市）。

　　但是，内地的情形则不一样，由于长期的计划经济，商业和制造业之间没有相互渗透，而且积累了庞大的国有商业资产。问题还不止于此，由于对流通行业有重大影响的制造业几乎是以跳跃的形式发展的，使得内地的流通业来不及进行相应调整。于是各种商业业态同时共存于一个市场，各有各的活法。

　　因此，灿坤抛弃大......More↓↓↓