5S管理塑造优秀团队
2004/10/1 来源:品质文化 作者:王中怡


  5S管理即整理、整顿、清扫、清洁、素养,虽然只有10个字,却因其易学、易操作、易考核、和见效快,充满了无限的创意而风靡全世界,并塑造出无数优秀团队
  评价产品质量一般先从外观开始,因为连产品外观都做不好,内在质量便无从谈起。同样,团队管理从5S现场管理做起,如果现场肮脏不堪、生产无序,怎能生产出好的产品,这样的团队又怎能驾驭市场?5S管理是基础工作的基础,它创造的整洁有序的环境会提醒员工正在制造高品质的产品。5S留给人们的是革除马虎之心、凡事认真的品质,遵守规定的品质,自觉维护和文明礼貌的品质。
  随着5S管理的推行,员工发现问题的能力得到提升,开动脑筋解决问题的热情充分发挥出来了。在整理中要学会判断,要用与不用的物品,一留一弃。在整顿中要学会节约,排除空间和时间的浪费,对留用的物品定置管理,做好标识。在清扫中要学会标准化,把生产现场及设备的脏污清扫擦洗干净。在清洁中要学会制度化,随时维护整理、整顿、清扫后的成果。在素养中要学会礼仪,有礼貌礼节、良好的仪表着装、敬业精神、严格遵守组织纪律。
  5S管理是富有创意的管理,目视管理是其中之一。通过视角感觉引起意识变化,油漆和标贴是常用的材料,令现场的通道区、定位区、危险区一目了然,井然有序。看板管理是其中之二,通过看板,把管理内容显示出来,如责任区划分、人员去向、公告、品质推移图、改善目标等,使流程透明化,并营造组织向上的氛围。礼仪管理是其中之三,有语言礼仪(包括电话礼仪)、仪表礼仪、服饰礼仪和行为礼仪,提高员工素质。其它还有晨会、定点摄影、红牌作战等等。
  5S管理不能仅满足于治理大环境,还要追求细节优化。如果员工都敢于把柜子(工具、物品、资料柜)和抽屉打开,接受5S检查,表示员工们搞好5S管理的自信。通过5S管理,自我约束自我管理、自我激励、自我学习,规范员工行为成为习惯,就一定能塑造出优秀的企业团队。