人本管理企业竞争制胜之道
2004/7/1 来源:企业文明 作者:王丹忱


  任何企业都有自己的企业文化,但只有那些拥有优秀企业文化的企业才能成为优秀的企业。在知识、技术和管理逐渐成为企业竞争的核心要素的今天,人力资源已经成为企业竞争中起决定作用的最重要的资源时,建立以人为本的企业文化,将人本管理理念引入企业的发展中便成了企业的必然选择方法。
  
  重视人的作用 开发人的潜能
  
  现代企业人本管理的核心是:对企业中的人应当视为人本身来看待,而不仅仅将他们看成一种生产要素或生产资源。人有着一种固有的全面实现自身目标并形成新目标的内在动力,人生的价值与意义在于不断实现心中的目标。我概念的发展既是社会发展的一个重要方面,也是社会发展的源泉。只有通过对员工的尊重、关怀、理解、信任、培养和员工视企业为家的信念,注重发挥员工的积极性,才能充分挖掘员工潜能,为企业创造更大的财富。现代众多企业已经脱离了简单的独裁型、监管型管理风格,而向参与型、社团型发展,管理思想也开始向统一、和谐和条理方面发展,这样做的惟一目的就是使全体员工能够平等、和谐、融洽地工作。
  
  注重团队精神 建立伙伴关系
  
  团队精神是人本管理得以存在和发展的内在动力和精神支柱。在团队精神的支配下,团队成员将会以主人翁精神,努力自觉去维护团队的集体荣誉,自觉以团队的整体利益为重来约束自己的行为,并自愿将自己的聪明才智贡献给团队,从而也使自身得到更为全面的发展。在企业竞争激热的氛围中,中西方的管理方式都在悄然进行着变革,老板与员工的关系,不再是纯粹的雇佣与被雇佣的关系,而是有着共同利益和追求的伙伴关系;老板与客户的关系,也不再是单纯的契约关系,除了现成的买卖外,还有合力创造新价值以及相当程度的亲密度,就连竞争对手,有时也要与之结成伙伴关系。对人才和员工建立起一种真正意义上的“伙伴关系”,这是走向合作竞争时代所要把握的要领。
  
  重视精神需求 给予自由空间
  
  许多企业都有过付出高薪并不一定能留住人才的经历,究其原因,是因为人总是要寻求一个适合自我发展的空间,当另一个更适于发挥自己的机会成本时,追求更大机会成本就成了选择的必然。所以对企业而言,如果想留住人才,让他们对企业目前及将来的工作环境产生好感,并乐意一直干下去,仅仅靠优厚的待遇是远远不够的,企业的文化和价值观对人才的吸引力更大。创造一个良好的环境和空间,满足员工对事业的追求、对前程的执着、对人生价值的探索,是人本管理的一个重要内容。这时,员工所感觉到的东西,是人格上的完整和创造上的冲动,不仅仅是为企业而干,同时也是为自己而干,从而所激发出来的创造力,也是不同凡响的。
  
  淡化权力观念 强化权威思想
  
  从权力到权威,虽只有一字之差,但消除它的是上下尊严,强调的是人与人之间的人格平等。现代中国企业大多还实行......点击查阅全文......↓