基于供应链管理的分销型企业信息系统
2004/7/1 来源:电子商务世界 作者:周志萍 徐宏海


  市场是企业竞争的主战场,为了快速抢占市场,许多企业将生产外包出去,专注于营销网络的建立,以提高其核心竞争能力。分销型企业就是将产品通过流通渠道从生产者递交到最终用户的企业,它们一般拥有广泛而纵深的营销网络,管辖众多的分支机构(如分公司、办事处、配发中心等)、经销商、二级经销商及零售企业(店中店、专卖店),形成了庞大、跨地域、多层级营销体系。如何整合内外部资源,将上游的众多供应商与下游营销渠道联系起来,提高资源配制效率,在供应商、各级渠道商之间实现信息共享、协同工作、风险共担是分销型企业所面临的主要问题,而分销型企业的多层次和多环节的组织结构特点使得传统的单一企业的管理方法不再适用,必须采取供应链管理的思想,从供应链的整体出发,以信息技术为保障,对供应链中的物流、资金流和信息流进行计划、组织、协调及控制,通过快速响应市场需求提高整个供应链的竞争能力。
  
  分销型企业供应链管理存在的问题
  
  供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式
  随着市场竞争的加剧,企业的运营模式都要转向以客户为中心,而分销型企业是连接生产与消费的纽带,在供应链中的地位日益重要,因而大型分销企业具有成为供应链中核心企业的能力,将上游的众多供应商与下游的各级营销渠道联系起来,其供应链结构如图1所示。
  
  总体来说,分销型企业的供应链管理面临着以下两个问题。
  需求预测问题首先,为了响应顾客的需求,每个成员企业在决策时都是利用来自下游企业的需求信息进行预测并向上游企业订货,每个企业都面临着前趋和后继间的订货问题。然而当下游需求发生变化时,由于各企业独立运作而造成的信息封闭及对供应链不确定性的担忧会产生信息的曲解,曲解的信号会沿着供应链自下而上逐级放大,这种需求在供应链上逐级放大的现象被称为牛鞭效应(BullwhipEffect)。其次,供应商不了解分销企业的销售和库存情况,不能及时备货以缩短企业货晶采购的提前期,而提前期过长必然会降低需求预测的准确性。这些需求预......点击查阅全文......↓