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善于质疑的深井大

2004-6-8 

索尼公司(SONY)是举世闻名的电器公司,它的成功不只是夺得市场,而是善于创造市场。一般经营者的经营宗旨是跟随着市场的需求而经营,而索尼却巧于创造需求,使需求随着索尼的新产品产生而出现,随着它发展而增加。如该公司开发出三种器具而改变人们听、看甚至工作方式,这是明显的例证。

索尼公司创造市场的秘决就是不断开发新产品。它有一支庞大而且实力雄厚的科技队伍,公司最费心神的是发明创造。它开发的袖珍式耳机收放机是怎样问世的?原来起于一个梦想。该公司创始人之一井深大是一个高尔夫球迷和音乐迷,他曾梦想在边打高尔夫球时,同时可听到音乐,要是能生产出一种使两者结合的电器产品就太好了。这样,那些出去散步或赶路的人,亦可边听音乐或广播边走路了,这个梦想驱使索尼苦心研究,使梦想变成现实。井深大产生这个梦想后,迅速赶到实验室把想法画在一张纸上,然后对科技人员说:“我要这个东西。”

索尼公司的科研组根据老板的构想,立即组织力量进行研究和仿真,公司亦立刻拨给资金给科研组。经过日以继夜的研制和全公司各电子部门的通力合作,终于攻克了这个难关,一种带有盒式的单放机研制成功了,人们只要戴上耳机,就可以边走路边听音乐了。在这里要说明的,梦想成真不是一躇而就的,除了有高科技力量外,还需要有投入,要产出必需要投入。索尼公司为了创新,一贯不惜投入的。据统计,该公司1991年用于研究开发的预算达105亿美元,相当于当年营业额5.7%。

点评:索尼公司井深大的一个梦想就促成了一件新产品的问世。从这个例子中,我们可以看出,井深大善于给自己提出问题,勤于思考,也就是说,他具备“善于质疑”这一素质。善于质疑指管理者善于提出问题,并且去解决它。具体地说,当企业面临困难时,管理者能够多角度地看待问题,往往能在头脑中蹦出一般人想象不到的问题,并勇于打破常规,努力尝试,使企业度过难关;当企业发展顺利时,管理者不满足于眼前的状况,有着比别人更高一筹的洞察力,能够看到别人所不能看到的问题,提出一些改善近况的想法,并且努力去实施,从而使企业更上一个台阶。

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