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营销网络黑洞的诊断分析

2004-4-27 来源:智高营销策划中心

  营销网络是企业在市场中实现竞争力的生命线,营销网络建设就成了企业一项十分重要的工作。但许多企业发现,当营销网络越来越庞大,“红旗遍插山头”的时候,营销网络成本与风险的黑洞也正在慢慢形成,当黑洞越来越大的时候,资源与利润开始悄无声息地被耗费、被吞噬。
  营销网络是否有效、畅通,能否最大限度地堵住营销网络中成本与风险的黑洞,直接影响着企业的成与败。
  营销网络中,成本与风险的黑洞可谓处处存在,必须在每一个环节都认真监控、搞好静态与动态管理。而在我们为许多企业提供诊断服务过程中,发现许多成本与风险黑洞的存在,源于企业决策者与管理者在构建与管理营销网络的思路上出现问题,可谓万病之源。 
  一、盲目自建营销网络
  案例:江苏一中型酒厂,受白酒增税的影响,利润空间太低。出于控制利润分流的考虑,在江苏市场自建营销网络,但发现收益不但没有增长,反而急速下降。我为该厂做营销诊断时发现,原因在于:
  一是摊子铺得太广,营销费用庞大,其中,原来由经销商承担的人员费用、配送费用、商场费用等现在都由自己承担。
  二是由于给各区域市场部下达的任务过高,导致某些市场部“恶性营销”,为完成任务宁愿将自己的提成让给终端烟酒店或饭店,导致价格混乱,终端卖点积极性不高,造成市场恶性循环,网络风险加大。
  三是由于“山高皇帝远”,对庞大的营销队伍管理吃力,控制难度加大,造成死帐呆帐太多,财务风险加大。
  四是由于营销队伍加大,人员缺口大,厂家将一批生产人员充实到营销队伍中。由于营销知识不足,市场知识匮乏,导致市场拓展不力。
  可见,厂家原来预想的省钱、安全、易控制等目的并未达到,而是背道而驰。后来我们为该厂进行了营销体系的整合,制定了合理的分销策略,除保留该厂所在市由厂家自己的网络进行营销外,别的市场全部由代理商负责推广,同时,调整产品结构和价格体系,使代理商的利润空间加大,增加他们的积极性和资金投入的信心。经过一段时间的运作,扼制住了市场下滑的势头,并由亏损转为盈利。
  二、营销网络过于密集
  许多企业认为:经销销商越多,产品销量也就越大,因此,营销网络“节点”设计太多,恨不能所有的经销商都做自己的产品。但结果却往往事与愿违。原因在于:
  营销网络过于密集,造成相应市场狭小,竞争激烈,经常出现自己的经销商进行竞争的局面,从而导致营销区域不清、窜货、价格混乱等问题,带来营销风险;
  三、渠道单一缺乏整合
  在营销网络构建中,单一与复杂都容易走入极端。有些企业在网络建设方面手法过于单一,过分依赖于现有经销商,期望他们能把自己的产品作为重点产品进行推销。于是企业的业务人员大部分时间都限入了和经销商公关促销、结算等等复杂关系中不能自拔!甚至没有时间去销售终端的消费者深入沟通,了解市场需求与变化。产品、市场、销售甚至都由经销商掌控,企业失去了市场的主动权。
  有的企业又步入另一个误区,营销模式过于多样化,代理、专卖、终端配送等都想做,但各种渠道模式间的平衡又没做好,导致企业与经销商的冲突加大,网络运转十分不畅。
  四、营销网络层级太多
  案例:浙江某服饰公司,在运作全国市场时,为了能尽快占领全国市场,也为了节省营销及管理成本,从而实行省级总代理制。由于该公司媒体......More↓↓↓

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