您的位置: 首页 > 营销管理 > 营销实务

营销经理的管理问题(上)

2004-4-27 来源:智高营销策划中心

理念一:简单的事情执行到底就是效率
  现象A:
  据笔者经历,不少大企业,尤其是台资大型企业,非常注重理性管理,报表、公文体系异常复杂,逻辑性堪与任何一家顾问公司媲美。设计者用心良苦,但结果往往差强人意,业代在一天的繁忙工作中不得不填写大量报表—最后干脆不到中午就钻进饭馆里埋头编假数据交差;企划部不得不为一个最简单平常不过的促销案挖空心思搜罗大量的背景分析和数据支持—使自己的提案能自圆其说;主营们更是天天足不出户,在堆积如山的文件报表中找线索—作“策略研发”。
  分析:业务管理独具难度,除开会时大家集中在一起,其余时间都是单兵作战,监控很大程度上要靠报表、公文体系执行,但别忘了,这些都是为了提高效率设定的工具。既是工具,则实用简洁最好,过分追求完美、贪大求全就会反受其累。
  现象B:
  市场日渐成熟,不管大、中、小企业都面临着业绩滞长的困境。顺应潮流,不少内力不足的老板就开始重金诚聘外脑,希望通过“高人”指点—靠几个策划走出低谷。结果往往事与愿违,反过来大骂策划人是骗子。其实未必是所有的策划人都有问题,要紧的是企业自身的执行力—策划案能否如所期望的执行到位:堪称经典的电视广告播出来了,但货架上却看不到产品;精美的POP印好了,却被业代大捆大捆的拿回家做糊墙纸;超市买位费大笔划入,买的位置却让行家耻笑,陈列做得一塌糊涂;通路促销持续投入但最终成了各级主管捞外快的大好机会……
  分析:管理上的疏漏造成失控,即使在可口可乐宝洁这样的公司也不可能100%的避免,更何况那些步入困境的小企业。好东西未必就人人适用,国家运动队的训练方法加到平常百姓身上弄不好会搞出悲剧来,做管理更要注意一切市场推广方案从实际出发,首先要考虑是否能执行到位和如何控制、督办、检核、复命。
  现象C:
  笔者有幸深入了解过国内可口可乐装瓶厂的经营和管理内容,揭开百年不衰营销神话的神秘面纱,跃然眼前的只有两句话“简洁有效、直奔目标”和“严格复制、始终如一的执行力”。可口可乐的业务推广“武功”不外乎三种:强调所有渠道、所有售点的铺货率,使产品无处不在、随手可得,实现“买得到”;大型road show、市场冲击及对售点生动化地坚持投入,在距消费者最近的地方和消费者做沟通以增加产品的“亲和力”,实现“乐得买”;针对不同渠道投放不同产品,在严格控制应收账款和营销成本的前提下进行A&P合理投入,使产品价格更具竞争力,实现“买得起”。其业务管理、汇报体系也大多围绕铺货率、生动化、达成率、销量、应收账款、活跃客户数五大关键指标做文章,提倡“一页纸行销”、“尽可能简洁”。
  分析:可口可乐用简单的方法解决简单的事,和其他企业不同的就是它的执行力,正因其管理严格,行事方法简洁,才能把公司的促销策略、管理体系逐级“克隆”下去少出偏差,数年如一日的练市场基本功—五大关键指标,效率也由此而生。
  综述:
  说开去,不由想起些生活往事。时至今日,几乎人人都知道英语对一个人生活、事业道路所产生的深远影响,几乎所有学过英语的人都做过一天记5个单词,三年就够大学四级词汇量的计划。遗憾的是很少有人能坚持下来,取而代之的是英语磁带、教学光碟乃至家教、外教、辅导班、英语复读机,招数用尽,见效的却不多;随着经济发展、生活水平上升,人们的健康状态却在下降,保健品市场硝烟四起,曾经只登大雅之堂的组合健身器械也开始......More↓↓↓

相关文章:
- 创业营销规划方法  2003-10-19
- 创新是最好的营销手段  2003-11-28
- 中国营销最棒的六种武器  2003-08-26
- 影响2003的50位实战营销人  2004-03-25
- e时代企业的营销利器—eCRM  2002-08-03
- CRM及其营销功能  2001-01-15
- 客户营销的先行之路:客户金字塔  2003-05-16
- 聊天实录: 构建以客户为中心的营销模式  2003-07-26
- CRM:撬起全面营销的支点  2001-07-25
 本月热点
本周热点
 
发布商链接