沃尔玛廉价在中国
2004/3/9  作者:陈慧敏

    从去年年底起,世界零售巨头沃尔玛,频频因廉价使用劳动力事件遭到曝光,加上些许政治因素,使沃尔玛正在成为舆论关注的焦点:去年11月24日,美国《纽约时报》报道沃尔玛压榨非法劳工;同月,《洛杉矶时报》报道沃匀玛残酷的廉价:100美元衬衫出厂价不到1美元;今年1月14日,美联社报道沃尔玛涉嫌使用童工;然后就是2月8日《华盛顿邮报》的长篇调查。

    今年2月8日,美国有媒体在头版发表长篇文章,指责零售商通过压榨其在亚洲一些国家的供应商来不断降低成本,是中国工人们在为沃尔玛的“天天低价”买单!

    让我们来关注一下沃尔玛廉价实现的方式:

    首先是沃尔玛的零售业务。一是倡导低成本的企业文化。在沃尔玛这个全球老大的办公场所里,没有几扇窗户,看起来就像个工厂区,中间横亘着碉堡一样的走廊;单调的灰蓝色墙上,挂着1992年过世的山姆·沃尔顿的照片和名言。仍被公司上下尊称为“山姆先生”的沃尔顿,当年就在一楼的一个办公室办公,其空间狭小到几乎容不下一张会议桌。其现任CEO李·斯科特也继承了山姆先生的理念。与沃尔玛所有的经理一样,他自己倒垃圾,出差与同事同住一间房,乘飞机时所有人都不坐头等舱。沃尔玛禁止其员工接受生意伙伴哪怕是一瓶汽水的馈赠,因为它认为这些最终都得由顾客埋单。对其员工,沃尔玛不仅工资不高,而且工作要求高,任务重。如沃尔玛的管理职位,要求更长的工作时间(高达每周80小时),经常还要愿意到异地工作。沃尔玛不单单对自己的员工抠门,对外也十分小气。从经理工作装到货运码头,沃尔玛的“小气”无处不在。一些卡车司机抱怨要自己卸货,要沃尔玛卸货就得付钱,而其他大零售连锁店则会
承担这些费用。许多运货商曾抱怨,他们的司机将货运到沃尔玛后,想借用一下沃尔玛的洗手间、上趟厕所都被拒绝。它对商品从工厂到货架上整个物流过程的精准控制,把运输和存货成本降低到了零售专家称之为前所未有的水平。

    二是排斥工会的公司政策。沃尔玛把工会视为“眼中钉”。 从上班的第一天起,沃尔玛的员工就会接到建议,要求其避开工会,并向主管报告任何组织行为。公司禁止在工作场所谈论工会,工会组织者也总是被人从店内请出去。只要发现了工会活动的苗头,门店经理就会拨打一条热线电话,通常总部派人来处理。另外,门店经理还经常没收工会印发的......点击查阅全文......↓