一种观念，胜过一种产品

一种观念，胜过一种产品

u 杨黎

当今市场的一个最大骗局是，优异的产品品质决定市场营销的成败！

企业的产品情结
  “我们的产品是所有空调中最棒的！”
  “我们的汽车制动性能比其他汽车好得多，在同样价格的汽车里，我们的汽车性能和配置是最好的！”
  “盲测中，我们啤酒的口味比青岛啤酒更受欢迎。”
  ……
  只要一提产品，企业人员都会热血沸腾，滔滔不绝地给你说他们的产品有多么好多么好！而且他们那副虔诚的样子让人相信他们绝对相信：“只要产品足够好，总会有出头一天的！”
  企业里的人们对优质产品有着一种近乎宗教般的虔诚，如果说现在人们都信仰一个宗教，那么这个宗教就是“优质宗教”！在千千万万的中国企业里，“优质产品”的观念可以用根深蒂固来形容。
  只要产品足够好，总会有出头一天的！
  但如果按照这样的逻辑来说，如果有一天健力宝研制出一种可乐比可口可乐口味“更好”，是否就意味着健力宝第五季中的可乐产品会比可口可乐更受欢迎呢？或者，中华轿车刚刚引进了一种世界上最先进的汽车生产线，比一汽-大众、上海-大众、通用、本田等的生产线和产品“更好”，是否就意味着中华轿车就真的比以上竞争对手的车“更好卖”呢？

但是当汾湟可乐向新闻媒体大声宣称，经过数万名消费者测试表明，汾湟可乐比可口可乐更适合亚洲人口感，在万人盲测中以大比分胜过可口可乐和百事可乐，因为他们毕竟是外国人生产的可乐，口感更加适合外国消费者，为了证明这一点，汾湟可乐甚至搬来众多的权威机构来证明，汾湟可乐甚至还专门为这件事情拍摄了一条广告片。但是现在汾湟可乐在哪里了呢？可口可乐和百事可乐好象也从来没有为这样的事情担忧过！

首先打破优质产品的观念
  在产品时代， “优质产品”也许是一个不错的“营销”观念，因为，大家对产品的品质都还没有很大把握的时候，这时如果你第一个跳出来喊：“我们成功解决产品品质难题，产品品质位居全行业之冠！”而消费者也正为产品不成熟的品质发愁，所以当然你会成为理所当然的行业冠军，这时，更好的产品品质确实可以让你的品牌脱颖而出！
  但是到了今天，产品同质化严重，产品品质之间的差距几乎是微乎其微，以至于连企业内部人员也难以区分自己的产品品质到底与竞争对手到底有什么本质上的差别：
  “你们的产品和竞争对手有什么区别？“一位文案人员问企业市场人员！
  在问急了的时候市场人员说：“真的没什么差别！要说真的有什么差别的话，就是两个产品挂的牌子不同！”
  在这样一种情况下，消费者往往根据自己的认知来选择品牌：“如果它看起来象个大牌子我就说它是个大牌子！”消费者凭什么认为这个牌子是个大牌子，除了产品品质外，其他的广告宣传、终端卖场摆设、终端规范系统的建立等也是很重要的因素。一句话，市场竞争的核心已经发生了根本性的变化，市场竞争的核心已经由产品的品质竞争变为消费者的认知竞争。
  不过企业努力生产优质产品是一件错误的事情吗？当然不会。
  要想成为成功的品牌，必须站在品质的基础上，如果你卖的汽车刚刚开出展厅轮子就掉了，那无论你花上多大的成本来规划你的品牌都是徒劳。
  那么如果你拥有了最好的产品品质你就拥有了最好的品牌了吗？可能不，世界上比星巴克好喝的咖啡多的是，但是只有星巴克成为咖啡连锁的第一品牌。

很多人相信，市场营销的胜利的关键是说服消费者自己拥有更好的产品，一旦相信这一点，......More↓↓↓