你想成为一名优秀的顾问吗?你想不断的成长吗?华彩咨询经过8年不断的探索,总结出从大学生到优秀顾问的不平凡之路。
1、驳自己深信不疑的观点
每天找出自己深信不疑的一个观点,试着回想你为什么会形成这样的观点,这一观点对你造成的局限和障碍,并试着用新的观点对它进行批驳。
2、设自己什么也不懂,打开自己的心胸
“吞、消、化”强调的是学习的方法,而“假设自己什么也不懂”是力争让自己具有开放的心灵。如果我们什么也不懂,那么,我们就不会对接受到的知识妄加评论,也就不会失去每一个学习和成长的机会。
3、入模
遗忘的思想让我们开始反思和抛弃旧有的思想。如何开始构建新的系统呢?入模是开始成为咨询顾问的第一步。
“入模”是什么?是咨询顾问的入职培训吗?
入模是每一个咨询顾问所接受的最初的培训,但是,与一般人理解的“入职培训”有着根本的不同:
3.1、模为员工建立了心智模式和知识的系统框架;而入职培训提供的一般是某一方面的基本知识或技能,并不具有系统性。
3.2、模的无限延展性,入模使员工知识的发展提供了无限的空间;而入职培训一般是为员工提供了行动的理想状态,不具有可发展性。
3.3、模在员工的知识之间建立了相互的联系,是知识具有了系统性,因而可以发挥出更大的威力;而入职培训学到的知识往往并不系统,也难以和旧有的知识进行融合。
总而言之,“入模”的含义并不是要将员工打造成千人一面的理想模式,而是通过帮助员工建立系统的架构,理清了自我发展的方向,使员工能够有计划地不断融合新的知识,为员工的发展打下了基础。
“入模”具体包括哪些内容呢?
1.行业发展的历史、趋势和显著特点
2.基本的技能和能力
3.方法论的框架
4.基本的管理思想
5.公司的企业文化
4、系统梳理与思维地图
思维地图的作用:
是什么在指导你的行为?是你思想中的各种观点,对事物的概念和印象,所有这些构成了你的知识体系和心智模式,无时无刻不在指导着你的行为。
你不喜欢小王的投机取巧,是因为你认为努力工作才会带来成功;你喜欢授权给下属,是因为你相信大多数人是值得信任的。
既然是你的观点在指导你的行为,那么,你对你的观点进行过管理吗?大多数人没有。一方面是因为很多人并没有意识到需要对自己的观点进行管理,另一方面是因为缺少有效可行的方法。
对于大多数人来说,由于对自己的知识和心智模式长期缺乏反思和探询,使新旧观点、不同层次的知识、甚至是相互矛盾的观点互相重叠而浑然不觉。我们无从知道我们应该知道一些什么,我们知道了什么以及我们的观点中有什么错误,什么是我们口头上拥护的观点,什么又是我们真正使用的观点,从而使我们的知识体系充满了混乱和不精确。同时,由于观点与观点之间没有形成系统,即便我们学习了很多新的知识,也很难发挥出应有的作用。
正如很多企业家挂在嘴边的一个观点:“企业的问题就是人的问题,只要人的问题解决了,所有的问题就都解决了!”这句话当然没有错,但却很不精确,实际上并不是这些企业家行动的真实准则。再比如前面所谈到的“以人为本”的问题,由于没有进行深入的探询,不同的人对这一概念就会有不同的理解,进而产生了行为上的偏差。
思维地图为梳理自己的知识和心智模式提供了一个有效的方法。它通过将心智模式和知识系统分成若干要素,由每个人根据这些要素将自己的观点、概念和印象倾倒出来,进行分层、归类,我们的心灵就会清晰地呈现在我们面前。另外,分层和分类的方法可以有效地帮助我们将原来的模糊的、笼统的概念、观点清晰化、层次化、具体化,有助于帮助我们厘清哪些观点是我们真正使用的。
总之,如果没有思维地图,我们的观点就会深藏于我们的内心,难以察觉,进而失去改进的可能。而通过思维地图,我们就可以对自己的知识系统和心智模式进行管理和发展了。
当然,思维地图的绘制和使用并不是一件容易的事,要想用好思维地图,我们有必要了解一下思维地图的三个特征。
思维地图的特征:
首先,由于思维地图对知识进行了分类和分层,使我们很容易发现自己的知识上存在的盲点和错误,我们就可以采取针对性的学习来消灭这些盲点和错误。
其次,由于思维地图为我们的知识建立了一个框架,在任何时候,都可以将新吸收的知识归入相应的位置。同时,我们还可以通过新旧观点的对照,来辨别、吸收正确的观点。
由于不同的人采用同样的要素绘制思维地图,通过对比、质疑和探询不同的人的思维地图,可以进一步发现我们知识上的缺陷,使我们可以有效地集合群体的智慧,让每位员工都可以从组织中吸收到更多的养分,变得更加聪明。
假如你刚刚从美国回来,如果我问你:“你对美国有什么看法?”你可能会认为这个问题不好回答,至少不好作出较为准确的回答。其他人也很难判别你的回答中有什么不恰当的地方。但是,如果我换一个问题:“你对纽约的第九大道的建筑......More↓↓↓