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中小企业如何与媒体打交道

2003-1-7  作者:李政权

 
    提到和媒体打交道,许多中小企业及其弱势品牌都有着强烈的“不平等国民待遇”的感觉。强势品牌不用花费多大力气或“求爹爹告奶奶”,就能引来众多媒体的主动献身与免费宣传。而自己呢?要么出了钱不一定办得了事;要么跨进自己大门的媒体不是拉广告就是拉赞助的!为什么?自己又该如何与媒体打交道?

    先让我们来看看LZ企业的案例吧。
LZ企业的媒体遭遇

    LZ企业本来是个不小的企业,在其鼎盛的时期,资产规模曾一度达到三个多亿,曾一度被其所处的内陆省份树为民营企业的一面旗帜及标兵,曾一度引得包括媒体在内的各路诸侯蜂拥“朝圣”。但在近几年来,伴随着LZ企业在家族管理上的内耗及禁锢,在项目投资上的屡投屡败,在市场决策上的迟钝及失误,LZ迅速由大变小、由强变弱、由盛变衰,到2001年的时候,其净资产规模已经缩水到了三千多万。

    缩水的不仅是资产与规模,还有和各种媒体的关系。这不,近年来LZ唯一赖以生存的钛矿出问题了---受到了非法矿点及地方不公正势力的侵权与打压。急需舆论支持的LZ在遍邀省市各主流媒体的时候,却发现:前两年还和自己打得火热的老编、老记们竟没有一个愿意站出来帮自己说话的。迫于无奈,LZ的张总只有拖着自己原本有些伤残的身体,亲自登门造访某省级党报某主编。经过一番勾兑,才勉勉强强的达到了自己的目的。可是一份省级媒体的影响力毕竟有限,LZ亟待得到更多的媒体支持。

    一日,LZ张总接到了在数年前曾报道过自己企业的某全国级媒体的电话,说要采访LZ。张总欣喜之情难以抑制,以为自己的运气开始转了。那知一接待,方知该媒体是要出版一本有关民营企业的书,是来拉赞助的。对方的飞机票、吃住等招待费用自己都已给予报销和花费了,怎么办?迫不得已的LZ最终还是以报道矿山事件为条件,以6万元费用赞助为代价和该媒体达成了合作的关系。

    经历过钛矿事件后,LZ又将面临自己生物医药产品的上市。这可是自己顺利实现产业转移,成功实现二次创业的契机!张总在其间暗暗的下了个决心:一定要重拾媒体关系,一定要将LZ和媒体的关系恢复到两年前一样。可,除了专门部门、专人负责媒体事务外,自己到底又该怎样做呢?

    在我们为LZ开出处方之前,有必要让我们首先来看看:LZ为什么会在和媒体的关系上沦落到今天这个处境。纵观LZ案例,我们可以发现如下三大原因:

    其一,企业衰小,被“势利”媒体疏远。

    媒体讲究的是有影响力的新闻;讲究的是新闻要有人喜欢听、喜欢看;讲究的是兼顾自身利益,不能以小新闻得罪大关系。按这个标准来看,LZ民营企业的旗帜身份早已淡化,被政府的重视程度、被受众的关注程度皆已变小;而且在LZ钛矿事件中,还牵涉到了地方的某些不公正势力,对媒体而言里面又存在了较大的不确定性风险。如此这般,媒体自然就会不顾往日情面的疏远LZ了。这个原因,亦是许多媒体不愿为中小企业站出来说说“公道话”的共因。

    其二,在冷淡媒体的时候,自己也被媒体打入了“冷宫”。

    在LZ兴旺的时候,和LZ有过交情的媒体曾经广布天下。按理说,那时应该是LZ编织自己媒体网络的绝佳时机。可惜的是,当时的LZ并没有注意乃至意识到这些;更可惜的是,近年来的LZ还搞忘了和媒体的朋友拉拉交情,维护一下关系。这种对媒体“招之即来,挥之即去”的做法,又焉能不被媒体“以彼道还治彼身”?其实,不单是LZ,目前的许多中小企业都应该从中汲取些什么。因为,广大中小企业吸引媒体的资源及其媒体资源本就有限,如果还在这个问题上犯下低级错误,就有些“自己跟自己过不去”的味道了。

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