解读管理基因
2003/1/1 来源:管理科学文摘 作者:王少冗


  生物学上对基因的定义是:基因是DNA分子中含有特定遗传信息的一段核苷酸序列,是遗传物质的最小功能单位。也就是说基因是决定一个生活物种的所有生命现象的最基本的因子。同样,我们所探讨的管理基因也是决定一个企业管理性状的最关键因子。所谓“管理性状”就是指一个企业的管理区别于其他企业而为自己所独有的特征。
  这里,我们有必要澄清两点:
  一是管理基因不同于企业的核心竞争力。核心竞争力是企业内部集聚和整合的知识和能力,特别是企业的洞察力和预见力,它可以很好地作为一企业管理不同于另一企业管理的特征表征。管理基因是那些决定企业管理特征的因素,企业管理特征是管理基因及其相互作用的结果。
  二是管理基因不同于企业的关键成功因素。企业的关键成功因素是那些企业所处行业中存在的决定该行业企业获得成功的关键因素,而管理基因则是存在于企业内部的决定企业管理性状的因素。
  管理基因就是企业对其资源进行获得、分类、整理、存取、使用、分享、更新、创新等的最小方式单位。因此,管理基因包括获得基因、分类基因、整理基因、存取基因、使用基因、分离基因、更新基因、创新基因等等。正是这些管理基因及其相互作用,才使企业呈现出了多种多样的形态。正是因为管理基因这种基础的根本性的作用,所以破译了企业的管理基因将可以极大提高企业管理效率。
  此外,通过管理基因还可以变革企业现有的管理模式,创造出企业更有效率的赢利模式,或者在管理基因层面进一步加强企业的市场地位。更重要的是,还可能通过管理基因来探求企业长寿的奥秘,不断突破企业成长中的种种限制。
  企业中所有决定管理现状的管理基因的总和,构成了所谓管理基因组。为了更有效率地描绘出管理基因组图谱,企业的管理者应注意做到“五个全”:
  一是全员参与。从企业的最高级管理者到基层管理者,甚至包括企业的广大员工都应参与到管理基因组计划中来,并且要进行有效的分工与合作,分别承担不同部分的研究任务。企业的高层管理者主要负责整个计划的制定、成员的分工以及实施过程中的协调;中层管理者更多地扮演研究员的角色;而基层管理者及企业员工则主要参与到研究成果的实践检验之中。更多的时候这三类成员的任务是相互交错、相互渗透的。
  二是全面分享。这里包含企业内分享与企业外分享。企业内分享就是要在企业内部建立一定的资讯分享硬件设施,如企业内部网、网上讨论专区等,同时更要建立起相应的制度来保证这种“分享”在企业内形成一种良好氛围,并实现对员工参与分享的有效激励;企业外分享就是企业要在外部寻找合作伙伴,并在合作伙伴之间展开资讯的共享。
  三是全程积累。就是企业在实施管理基因计划的过程中,要边研究边积累研究成果以及研究过程中的经验与教训,并借鉴到之后的研究之中。在一开始就建立一个有效的成果反馈和积累机制是必不可少的。而一旦这一机制建立起来,就要在整个计划的研究过程中运行起来。
  四是全力投入。是指企业要把管理基因计划与日常经营结合起来,集中资源加以开展,而不能因为短期内看不到该计划的效益而放弃实施。
  五是全速运作。企业在保证整个计划得到有效、全面、积极开展的前提下,要努力提高整个计划的进度,提高计划实施的速度。这就意味着企业要在计划成员当中开展适当的竞争,建立起合理的激励机制,并保证制度的有效落实。另外,全速运作还意味着企业要提高研究成果转化为实际的管理效益的速度。
  所谓管理基因竞争,就是要通过优化管理基因及其组合方式而形成企业区别于竞争对手并为他人难以模仿的特色,通过最本质上的差异化获得竞争优势......点击查阅全文......↓