A-MCR即营销全
沟通(或称之为“全营销”)。
A-MCR营销全沟通是适合于酒业及其它相关产行业的一种新型的、全面的实效营销方法论。它由物流渠道、促销互动渠道、服务渠道和信息传播渠道等四渠道组成,含括了市场营销的各个主要环节。可以说,只要解决了A-MCR中的四渠道问题,就等于解决了市场营销中的所有问题。
A-MCR营销全沟通的优点在于:克服了传统MCR营销双管道仅注重物流渠道、信息传播渠道的缺陷,根据消费市场的变化及竞争的需要增加了服务营销时代的服务营销,并在前述三渠道之间着重增加了使三渠道互动且与目标消费者形成面对面实效沟通的促销互动渠道。随着市场问题的细分化,A-MCR 能从目标客户群的消费心理及消费习惯和竞争力根源出发,将市场营销中的关键问题条理化、清晰化,并一针见血的直击消费心理与市场实际,根据问题起源找出极具针对性的实效解决方案。
A-MCR营销全沟通的使用要点在于:调动、整合并经济性利用所有有利于完成销售预期目标、提升品牌价值的营销道具,以全方位与目标客户形成时刻沟通的不同有用形式,向目标消费群及合作伙伴等至始至终地传达促成消费认购的同一强极信息。
谨以此提出A-MCR的时机,现从提出、阐释、分析A-MCR的角度,以张裕香槟酒为例介绍A-MCR的使用及构筑。
张裕香槟酒背景介绍
张裕集团已有多年的香槟酒生产、经营历史,而且香槟酒亦是与葡萄酒、白兰地等一起位列张裕主业的产品。但是,香槟酒并没有象葡萄酒一样,给张裕带来灼人的效益与荣耀。这里面的原因虽然不少但也不复杂。说简单一点,其中的主要原因就是:国人香槟酒的消费习惯还没有培养起来,现实消费者基础还没有到积累到令市场“井喷”的程度。面对这个境地,张裕并没有急到需要匆忙彰显自己干酒老大的地步。因为企业的终极目的就是讲投资与回报,就是讲赢利。这对“百年张裕”亦不例外。
以张裕一个世纪以来的稳健的市场运营作风,张裕也不可能匆忙乃至盲目地大投入启动香槟酒市场。因为张裕深知先行者可能变成先驱;因为张裕深知彰显自己市场地位,教育与培养国内香槟酒市场是需要适当的时机的。如今,时机似乎已越来越成熟。
随着来自发达国家乃至地区的香槟酒影视文化的渗透;随着汽车拉力赛这将喷洒香槟酒列入固定仪式的体育赛事的影响;随着2001年中国APEC会议、加入WTO、国足出现日韩世界杯等一系列利好消息的刺激;张裕启动香槟酒市场攻略之势,可以说已经到了箭在弦上不得不发的境地。
但是,众所周知香槟酒的市场消费气氛,主要集中在庆典、庆功、生日等方面。纵观国内香槟酒市场,目前趋于成熟的香槟酒消费氛围是庆典类,其次是庆功类、生日类。可以从这看出,香槟酒目前有形的、现实的市场容量并不高,而且消费习惯等方面的市场限制较大。张裕率先在业界掀起香槟酒的市场攻略,正是张裕这百年老字号的业界老大的风范的体现,亦正是“快吃慢”的现代市场攻略的再现。
只是,在张裕主题香槟酒的这场市场攻略中,需要掌握一个度的分寸,以避免张裕的投入与整体市场的发酵,市场蛋糕的分配比例差别过大。
说了这么多,张裕到底应该怎样导入与运用A-MCR呢?
张裕A-MCR策略思路
1、市场全覆盖策略-正如上述,香槟酒细分市场涉及庆典、庆功、生日等,亦涉及个体与团队。如果张裕再在细分市场中分类出击,必将投入更巨大。同时张裕率先培育出的香槟酒市场还存在着“蛋糕”划分多少的问题的不确定性。假如......More↓↓↓