管理工作与管理软件

　　1999年月11月15日，中美就中国加入世界贸易组织达成协议。这意味着中国朝着加入世贸组织方向又迈出一大步。中国在2000年初加入世贸已成定局。

　　这对国内企业的来说，是机遇，更是挑战。中国加入世贸，把全世界的市场都推到中国的企业面前，也把中国的市场一下就推到世界的企业面前。真正的全球化竞争时代已经到来！

　　企业之间的竞争的关键因素也就成了企业人才、技术、管理、信息之间竞争。而在我们的企业现实之中，同级别、同类型的企业，在人才和技术上方面的差距一般不大，在很大程度上企业的竞争也就成了管理的竞争。　

　　1.企业管理的基础工作是管理软件的基石，现代企业离不开企业管理软件

　　任何一个企业，管理的基础工作都是企业的基石：调整好组织内部的机制、管理的模式，做到管理工作的程序化、管理业务标准化、报表文件的统一化、数据资料的完整化与代码化，建立完整的规章制度，树立现代化的管理意识。只有在这些工作做好的时候，企业管理软件才有可能发挥作用。虽然管理软件本身就是一个促进企业管理科学化的过程，但在一个管理混乱，毫无现代管理意识的企业，是不可能很好地使用管理软件，并利用管理软件创造效益的。

　　当一个企业发展到一定程度的时候，纯粹的人工已经不可能胜任企业的管理工作。举个简单的例子：一个企业如果只用100材料生产10种产品，人工足以管理所有的工作；一旦企业要用1000种材料来生产100种产品的时候，人工已是捉襟见肘，穷于应付；如果是用10000种材料来生产100种产品，或者是10000种材料来生产1000种产品，纯人工已经不可能对所有的材料和产品进行有效有管理了，而需要用先进的管理理论，再加上计算机、网络、软件来进行协调、计划和控制企业的运作，这实质就是一种企业管理软件。　　

　　2.管理工作和管理软件相辅相成、互相促进。管理软件促进管理工作的标准化、程序化；管理工作使管理软件具体化、实用化。

　　实际上管理软件既是管理工作的一种工具，又是先进的管理方法的一种物化的载体。在现代企业中，企业管理工作中的计划、组织、协调等重要职能，企业运作过程中的基本规则，都融合在管理软件之中；管理软件又要求企业的管理工作的标准化、程序化。二者相辅相成，共同为企业创造有形的和无形的经济效益。　　

　　3.管理工作的侧重点，决定了管理软件需求的侧重点；管理软件的灵活性，决定了软件在管理工作中的适用性。

　　说到管理软件，我们所必须面对的一个问题就是：管理工作千头万绪，企业信息包罗万象，管理软件究竟管理什么？或者说一个企业要管理的工作是无穷的，再好的管理软件的功能都有是有限，管理软件该管理些什么呢？

　　其实，这个问题的答很简单：你目前和可以预见的将来，最需要软件帮你管理什么，那么你所要的管理软件就应该首先为你管理好这些工作。至于软件叫MIS、MRP、MRP II、ERP什么的，其实无关紧要。管理的侧重点在哪儿，对管理软件的需求就应该在哪儿。

　　当然，大部分的时候事情并不这么简单。作为一个管理人员，很难一语道破企业管理工作的症结所在。这就需要有经验的管理咨询人员、系统分析人员，配合企业管理人员对企业管理中关键问题进行分析，准确地找出企业的需求，有的放矢、对症下药，为企业开发或选择合适的管理软件。