麦肯锡咨询公司是怎样为企业服务的？

在国外市场激烈竞争的形势下，一些著名企业已认识到委托有实力、有信誉的咨询公司为其进行咨询服务的必要性。最为引人注目的是今日集团付酬1200万元人民币请美国麦肯锡公司作高级战略管理的咨询。人们不免要问，花如此巨资请洋咨询公司值得吗？今日集团总经理称道"值"！麦肯锡公司的服务魅力何在？----原编者按

　　麦肯锡咨询公司是美国1926年成立的专门为企业高层管理人员服务的国际性公司。
　　
　　目前，麦肯锡有遍及38个国家的74个分公司。每个分公司的咨询业务反映了各国的特色，同时又在共同理念指导下工作，在职业方式、工作质量、人才素质乃至解决问题的方式上，麦肯锡的所有公司都遵循一个共同的标准。
　　
　　麦肯锡的咨询服务范围和项目
　　
　　1.公司的客户对象：面向总裁、高级主管、部长、大公司的管理委员会，非盈利性机构及政府高层领导就他们所关注的管理问题提供咨询。
　　
　　2.主要业务范围：为各类客户特别是为企业设计、制定相配套的一体化解决方案，战略开发，经营运作，组织结构。
　　
　　3.集中于客户可以量化的业绩改进，比如说改进销售收入、利润成本、供货时间、质量等。
　　
　　麦肯锡的咨询重点放在高级管理层所关心的议题上。
　　
　　工作内容属于战略、总体组织和相关政策领域各占1/3。但在中国，战略和组织机构设计偏重大些。
　　
　　麦肯锡公司目标、使命
　　1.为高层管理综合研究和解决管理上的问题和机遇。
　　
　　2.对高层主管所面临的各种抉择方案提供全面的建议。
　　
　　3.预测今后发展中可能出现的新问题和各种机会，制定及时且务实的对策。
　　
　　总之，麦肯锡公司的基本合作就是帮助客户在其业务上作出积极的、持久的以及实质性的改进并为此建立起足以吸引、发展、激励和保留杰出人才的出色公司。
　　
　　麦肯锡的价值观

　　1.指导原则

　　为客户服务：保持职业水平：为高层领导服务；帮助客户建立经营效能；节省客户的资源。公司建设：全球一体化；择优用人；对自己人真诚爱护；培养开放的、无等级的工作氛围；有效管理公司的资源。成为一名专业工作者：为客户服务；对质量的追求是无尽头的；发展科学管理技巧；建立团队精神；自我管理、自我约束；提出异议是自己的责任。
　　
　　2.执行公司有关规定
　　
　　客户利益高于公司利益。
　　做到真实、诚实、可信。
　　靠专业水平赢得客户的信任。
　　保持独立性、专业性和职业道德。
　　做自己有能力、有经验可以做到的事，一些项目宁可让给更专业的小公司去做。
　　
　　麦肯锡为企业服务的专家队伍：
　　
　　麦肯锡目前拥有4500多名咨询人员，分别来自78个国家，均具有世界著名学府的高等学位。据1997年初统计，企业管理硕士(MBA)占49%，具有博士学位的占16%。在招聘咨询人员时，麦肯锡着眼于杰出的品格和解决问题的能力、卓越的智慧、有效地同各层次人士交往的能力。麦肯锡的咨询人员都毕业于名牌高校，许多咨询人员都是直接从研究生院选聘的。多数咨询人员在加入麦肯锡之前，已具有相当的业务经验。在麦肯锡，职位级别和成就直接挂钩。在咨询人员的职业生涯中，麦肯锡对咨询人员的业绩进行评审，评估其解决问题的质量和对......More↓↓↓