工作的基因—这是你的工作职责
2013/5/4  作者:冯社浩

  这几天,为了五一商场促销活动正常开展,所需要做的事情比较多。

  有一个代理商的业务向我抱怨:

  “浩哥,我给你讲,我天天混在卖场里面,我跟卖场的人是最熟的,那些领导进到卖场,导购员都不认识他们。还整天指挥我,让我干这干那的。”

   “浩哥,我的工作很重啊,卖场要上样,要建档,要贴标签,一天到晚,很累啊。”

   “工作我是最辛苦,最卖力的,你看看领导们每天喝喝茶,聊聊天,哪有我这么卖力。”

  ……

  鉴于工作情面的问题,我没有当面指正他。静下来,我思考了这位同事所说的话。

  工作卖力,尽职尽责,这不是一个职业人应该有的准则吗?既然身在此位,就应该谋其事。为什么在这位同事口中,反而堂而皇之成为发泄不满的理由。而且周围同事类似于他的行为言语并不在少数。其实这件事情,可以从两个方面来解释,第一,工作的认知;第二,工作职业化。

  第一,工作的认知,每个人都是自我中心的,这一点在工作当中尤为明显,表现如下:

  认为自己干得最多,别人的工作都是轻松自如;

  认为自己干得最重,羡慕别人能够准时准点上下班;

  认为自己干得最好,其它人工作干得不如自己;

  认为自己付出了很多,而没有回报;

  这些都是自我中心的表现,我的工作是最累最辛苦最多的,殊不知每一个人都会这么想。每个人都会认为自己是最能干的,弱化别人的工作。这个是人性的弱点。如何克服这个弱点,就需要克服自我中心的工作认知。在工作中,时刻告诫自己,每个人工作都一样,都需要耗费体力脑力,不单单自己工作辛苦,其它工作也是辛苦的。不能这山看着那山高,总是认为别人的工作好做,自己的工作最难做。

  第二,工作职业化,工作人的职业化还是刚刚起步,具体表现为:

  1、工作更换频繁,工作多几百元就可以引发跳槽,跳企业,跳行业,跳来跳去,一直处于工作的初级阶段,自身无法提升;2、工作投入不足,对待工作是能过就过,能忽悠一天就忽悠一天,无法对工作精益求精,做到极致,做到最好;3、羡慕别人的工作,抱怨自己的工作,总是认为别人的工作轻松过自己,报酬高于自己,乐趣多于自己。

  综合以上的表现,在其位,不谋其事,无法对工作职责进行担当。“这是我的工作职责,我应该做好更好”,没有这样的观念,把工作当作困难,时常抱怨,职业化质素较低。在我们身边,有80%的职业人都是这样的人,唯有20%的职业人,他们热爱工作,投入工作,工作产出高,成为企业不可或缺的人才。而职业化质素低的人群,他们在工作中抱怨,在工作中沉沦,在工作中挣扎,自己无法提升,工作成效也无法提升。

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