保鲜职场人脉:用心用情
2010/12/14 来源:荆楚网-楚天金报 作者:徐玲玲

    人脉对于每位职场人士都很重要,可是工作节奏加快、生活压力增大,可能很少有时间联系彼此。如何能保证人脉的鲜活呢?昨日,记者采访了几位职场人士,不少人对保持自己的职场人脉很有自信。

    一面锦旗打开一片天空

    29岁的吴夏天,如今已是克玩撒国际旅行社的总经理。几年前,他还只是另外一家旅行社的一名小职员。自己创业全靠人脉帮忙。而他,也一直都很愿意交朋友。

    2003年,海南人吴夏天来到武汉工作,进入了一家旅行社。因为是刚刚毕业,在武汉又人生地不熟,工作完全不打开局面。在武汉街头盲目地跑了一个月,尽管跑破了两双,但还是没有旅行社愿意将客人给他带。

    一天,吴夏天到一家旅行社跑业务时,无意中看到他们总经理被某单位评为先进个人。他顿时也为他高兴,自己出钱给他送来一面锦旗表示庆祝。见到素不相识的业务员这样恭喜自己,该总经理很感动,第三天就给了他几个散客业务,还给他写介绍信,让他认识了另外几家旅行社的老板。渐渐地,吴夏天终于在武汉旅游业内打开了局面。为了维持这些关系,他每次拜访客户后,晚上回去都会给他们发个信息,感谢他们的热情接待。客户的生日或者结婚纪念日之类,他一定送一点小礼品庆祝。

    从2003年到现在自己开旅行社,吴夏天还与当初那个帮助他的总经理保持着联系,逢年过节时,他都会发短信、打电话问候。在同行业交流会上遇到时,他会热情地迎上去与他交流。对方的生日,他也不会忘记,会准时送上祝福。

    吴夏天能记住自己80%客户的生日,一次,一个客户与他的公司有一次合作,买保险时需要用到身份证号。他当时就把对方的号码偷偷记下来,她生日时,他给她买了一束很大的花,对方很惊喜。当然,接下来,对方公司的几个单子都给了他的公司做。“人心都是肉长的,用心就没有交不到的朋友。”吴夏天如此认为。

    把客户当成朋友交往

    如今已经在汉阳一家IT公司做HR的周纯,还保留着与原公司客户之间的联系。对她而言,早没有客户的概念,认识了就是朋友。

    周纯以前在一家科技公司做销售,因为工作需要,她经常要去广州出差,并且需要对那边的客户进行公关,也因此认识了不少客户。刚开始与他们交流时,周纯会细心观察对方身上的优点,慢慢寻找沟通的话题。从开始交流工作到最后交流生活,双方便自然过渡成了朋友。

    其中,有一家企业的工程师胡星与周纯关系不错,胡星有一次无意间和周纯提过,自己很喜欢一个卡通形象。而周纯第二次去广州时,就自费买了一个该卡通形象的钥匙扣送给胡星,虽然价值只有几十元钱,但胡星却非常感动。两人也因此关系走得越......点击查阅全文......↓