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职场“微表情”请小心辨认

2010-3-17 来源:羊城晚报

    窘迫———抿嘴唇

    羞愧———手扶眉骨

    不知所措———挠头

    缺乏安全感———咬指甲

    错愕———嘴巴微张,眼睛瞪大

    害怕———眼睛左顾右盼

    眉毛一挑,嘴角一翘,就知道你心里的真实想法!就像美剧《Lie to me》中的莱特曼教授一样,靠观颜察色便足以看穿你的内心,充当人肉测谎机……如此神奇而专业的技能,倾倒了大批白领,令此剧大热。不少人甚至整理出剧中提及的微表情小技巧,大加讨论。显然,白领们关心的并非如何破案的剧情,而是希望从中偷师一二,学习如此专业而神奇的观颜察色术,以便职场所用。

    ■新闻事由

    微表情职场大热

    何谓“微表情”?美剧中的“微表情”,果真有依据,可以在职场观颜察色?大学生心理咨询专业委员会顾问、北师大心理学教授郑日昌教授指出,“微表情”是普遍存在的,它暴露了人在压力下的心理素质。而中华英才网资深猎头顾问朱安瑛则告诉记者,不少大公司在面试时,会刻意设置压力型问题,而面试者即时反应的表情,将会被列入考核范围内。

    11月26日至27日,一场帮助大学生缓解面试压力,改善压力情境下“微表情”的“箭牌嚼吧”在华南师范大学大学城校区展开。活动现场最吸引人气的,就是在全国巡回举行的“微表情之星挑战赛”。这场比赛是由著名人力资源专家专门设计的模拟面试,其题目取自世界五百强企业的面试题库。比赛吸引了大学城内各所高校学生报名参加,现场比赛紧张刺激,而人力资源专家会现场分析学生比赛中表现出来的微表情,提供面试减压技巧的指导。一时间,如何认识自己的“微表情”,改善负面微表情的“杀伤力”,成为即将进入职场的学生们的大热话题。

    ■专家注解

    八成人因“微表情”

    面试泡汤

    微表情对职场生涯有多重要?一份由大学生心理咨询专业委员会发布的《中国大学生面试压力调查》显示,95%的面试官着重考察应聘者的心理素质与抗压能力;82%的面试者在面试时会出现表情僵硬、挠头等压力“微表情”,对其面试结果造成负面影响。

    事实上,为什么有时仅仅只需瞥一眼,我们就能断定自己是不是喜欢某个人呢?通常人们把这归因于下意识、直觉或是本能感觉,但这其实往往是人们对于微表情的累计认识。而在企业面试时,资深的面试官就是那个会针对性地分析你的微表情的人。

    微表情分析莫入歧途

    了解一些基础的微表情技巧,对于与同事良性交往是有帮助的。毕竟普通人不是研究微表情的心理学专家,不能单凭自己的一知半解一鳞片爪就下定论。人力资源专家朱安瑛这样提醒大家。

    不要凭单一微表情征兆,就对别人妄下定论。...More...↓

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